正社員
「部屋の鍵を失くした」「キッチンの水栓から水漏れしている」など、お客様からのお問合せに対応して解決するお仕事です。
＜具体的には＞
・お客様からの電話対応
・クライアント対応・作業手配
・オペレーター教育
・マニュアル作成
・シフト管理
・解決策の提案
◎1日40件程度対応（繁忙期60件程度）
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区 【アクセス】 ・JR・東西線・西武新宿線「高田馬場駅」徒歩3分 ・メトロ副都心線「西早稲田駅」徒歩10分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【想定年収】300万円～410万円 【月給】210,000円～300,000円 ※時間外手当：月45時間相当分の固定残業代85,000（月300,000円の場合）を月給員含む。超過分は別途支給。 【交通費】全額支給 【昇給】有り（昨年度実績1.8%） 【賞与】年2回（7月・12月/昨年度実績2か月） 【就業時間】 下記の就業時間から相談によって決定します。 ①9：00-18：00 ②13：00-22：00 【休憩】60分 【残業時間】月平均10時間 【その他福利厚生】 ・社保完備 ・服装自由 |
| 休日・休暇 | シフト制 【年間休日】125日 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ＼コールセンター未経験者歓迎／ ■学歴・経験不問 ■Word・Excel（PowerPointできれば尚可） 【尚可条件】 ■コールセンター・接客経験があれば尚可 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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