【正社員】渋谷OR六本木/会員制フィットネスクラブでコンシェルジュ＊年間休日120日/週休2日/月の残業10ｈ以内（正社員） / 会社名非公開

【芸能人御用達の会員制フィットネスクラブでコンシェルジュ】
平均年齢は30.8歳

・シフト制ですが週休2日制
・フレックスタイム制あり
・平均残業10ｈ以内/月
業界経験は不問、接客や販売経験あればOK
例えばホテルコンシェルジュ、ディーラーショップ受付、百貨店美容部員などVIP向けの接客経験のある方歓迎！

初めて見学や体験に来たお客様・初回カウンセリングを受けたお客様のご対応をお任せします。
様々なアスリート・著名人へのトレーニング実績を持つ同社にて、接客業務（コンシェルジュ）をお任せいたします。

■業務内容：
・見学、体験、カウンセリングの初回来店者の対応
・送客（興味を持っていただいた方への迅速な対応と来店確定迄のサポート）
・受入対応（初回来店時のアテンド）
・クロージング（最終初回利用後のクロージングと今後の提案）
・反応者へのフォロー（来場後のフォローアップ、次の予定の迄の提案とアテンド）
※立ち上がって間もないため、入社者と相談の上業務が追加・変更される可能性はございます。

■求められる役割：
顧客との良好な関係の構築になります。
・ＮＰＳ（お客様の推奨度調査）
・退会時の関係構築（聞き取り、退会阻止（提案）、その後の関係構築）

■入社後の流れ：
渋谷店か六本木店のいずれかの配属となり、入社後早期に基本的な接客業務などには携わっていただきます。その他の業務については、入社者の状況に合わせて必要に応
じてOJT制度を通じて補佐をしていきます。

■評価制度：
年に2回評価期間が設けられており、事前に記載した目標設定シートを基に到達度合いを判断し、等級制度に伴い評価されます。定量面と定性面の両面が評価対象となる
ため、幅広い観点から評価していただけます。


所属部署について：
マーケティング部門に含まれ、現在は営業やデザイン広報業務を行う4名の社員と
今回募集のコンシェルジュ業務に従事する2名の社員の計6名が在籍。