正社員
掲載予定期間：2024/2/8(木)〜2024/5/8(水)
【札幌・リモート相談可】IT運用サポートプロジェクト管理者【月給30.8万円以上！年休123日】
【東証プライム上場「株式会社SHIFT」グループの安定基盤／年間140％の売上高成長率を維持／マネジメント経験を活かせる／年間休日120日／土日祝休み】
■業務内容：
お客様のデジタル活用やサービス改善、カスタマーサクセスなどのプロジェクトを円滑に管理、推進して、成功に導く支援をご担当いただきます。PMとしてグループ会社やお客様とのカウンターとなり、複数プロジェクトの運用ならびに遂行を行っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・プロジェクト全体のスケジュール策定
・プロジェクト体制構築の支援
・プロジェクト計画書の作成
・プロジェクトメンバーのモチベーション管理
・社内外の関係者調整
・プロジェクト実行支援や進捗及び課題の管理
・品質管理など
＜プロジェクト例＞
・取引先企業内のITツール及び情報システムに関する運用設計及び構築
・取引先企業内のITツール及び情報システムに関する社内ヘルプデスク
・ソフトウェアおよびWebシステム（SaaS系ツールなど）に関する次の業務…カスタマーサポート/ヘルプデスク、ソフトウェアテスト、運用設計および構築ならびに運用
■当ポジションの魅力：
・入社後3日間は入社研修にて企業理解を深めていただきます。フォロー体制も充実しておりますので、判断に迷ったら相談しやすい環境です。ゆくゆくは、ユニット長、組織マネジメント（グループ長や部長）などへのキャリアパスがあります。
・スキルを磨くための資格取得支援制度なども充実しておりますので、実力を高めていくことができます。
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（マイコン・ファームウェア・制御系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（制御系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > 運用、監視、保守職、テクニカルサポート（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 雇用条件は本採用時と同じ |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:15 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：75分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 札幌拠点 住所：北海道札幌市北区北7条西4-4-3 札幌クレストビル3階 勤務地最寄駅：JR札幌駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ リモートワーク相談可 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～601万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：266,000円～352,000円 その他固定手当/月：42,000円～111,000円 ＜月給＞ 308,000円～463,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※正社員は賞与1カ月と業績連動賞与（業績条件で決定）が支給 ※その他固定手当は20時間0分（42,000円）～40時間0分（110,000円）の固定残業手当として支給。超過分は追加支給 ■賞与：年2回（1カ月分、上期／下期で各0.5カ月分） ■昇給：年2回（3月・9月）の人事評価の成績に準じる 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限月2万円 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援、手当 ＜その他補足＞ ■定期健康診断、予防接種費用負担 ■選択制確定拠出年金（企業型） ■在宅勤務手当、在宅勤務用Wi-fi貸与あり ■服装自由 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 年末年始休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇、育児休暇、産前産後休暇 ※当社カレンダーによる |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：以下いずれかの事業に関するプロジェクト管理／案件管理のご経験 ・BPO事業 ・IT業界 ■歓迎要件 ・システム/サービスの提案から運用支援までの一通りに携わったご経験 ・ITに関する情報のキャッチアップをご自身で行える方 └例：ITメディアに記載されている内容を理解できるるる └例：WEBサービスなどの知識/理解があるるな |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社SHIFT PLUS |
|---|---|
| 所在地 | 〒780-0053 高知県高知市駅前町1-8 |
| 事業内容 | ■事業内容： ●カスタマーサポート事業 コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援 ●ITアウトソーシング事業 ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証 ●地域活性化事業 |
| 代表者 | - |
| URL | https://shiftplus.inc/ |
| 設立 | 年2015年4月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 301名 |
| 平均年齢 | 34.4歳 |
| 主要取引先 | - |
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