【株式会社Preferred Networks】【大手町】カスタマーサクセス◆国内最高峰の機械学習技術／在宅勤務可・フレックス◆【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/2/19(月)〜2024/5/19(日)


【大手町】カスタマーサクセス◆国内最高峰の機械学習技術／在宅勤務可・フレックス◆


【カスタマーサクセス／NTT、日清食品、ENEOS、ファナックなど数々の大手企業と共同研究／国内最高峰人材が集まるAIユニコーン企業／在宅勤務可／フルフレックス】

同社では、自社が保有する映像認識技術や機会学習・真相学習等の研究成果をプロダクトとしてスーパーやコンビニエンスストアなどの小売業に提供することを進めています。自社のプロダクトおよび顧客の本質的な課題を理解し、顧客の業務部門やシステム部門に対して、提案活動をして頂くカスタマーサクセスのポジションを募集致します。

■業務詳細：
・プロダクト導入支援・オンボーディング支援
・継続的なサポート及び新規ユースケース提案
・アップセル・クロスセル提案
・VoCフィードバック　等

■同ポジションの魅力：
現在開発の商材がございます。上記業務だけでなく、ハイタッチにおけるコンサルティングメニューの内容検討や、ロータッチにおけるセミナーや研修の内容検討、テックタッチにおけるツール選定や提供コンテンツ構造設計や内容検討など、カスタマーサクセス立上に必要なプロセスや社内の仕組み作りもあわせて行って頂きます。

■働き
在宅勤務と出社を柔軟に組み合わせて生産性の高い働き方を推進する方針です。採用イベントによる土日出勤は非常に少なく、プライベートとのバランスはにとりやすくなっています。

■企業について
国内最高峰の機械学習・深層学習技術を活かして幅広い領域で研究開発をしており、NTT、日清食品、ENEOS、ファナックなど数々の大手企業と共同研究を実施しています。社内で掲げているバリューの中には「Learn or Die（死ぬ気で学べ）」というものがあり、現状に満足せず貪欲に学び続ける文化があります。日本から世界を変えるべく挑戦を続けています。

【チーム／組織構成】