正社員
掲載予定期間:2024/2/26(月)〜2024/5/26(日)
【英語求人】ゲストサービス(シニア~アシスタントマネージャー)/2023年夏オープン!
2023年夏に横浜にオープンした、シタディーンブランドのホテルにて、スタッフのリーダーとなる、シニアゲストサービス~アシスタントゲストサービスマネージャーを募集します。
アスコットジャパンでは現在、東京に5軒、京都と大阪に1軒ずつ、福岡に1軒の合計8つのホテルを展開しています。
■業務概要
ゲストが滞在を楽しむために、すべてのスタッフが効果的なチームとして協力できるよう時には先頭に立ち、時にはメンバーを助け、スムーズなオペレーションになるよう行動します。また、イベントの開催やゲストへのアクティビティ、提供するサービスの工夫を凝らし、ゲストにとってエキサイティングな場所となり、シタディーンでしか味わえない体験を提供していきます。
■業務内容
・チェックインとチェックアウト
・ゲストサービス業務全般(フロント業務含む)
・横浜の案内等
・業務引継ぎ書作成
・メンバーの指導や育成
・その他管理業務
■求める人物像
・人を喜ばせるのが好きな方
・海外のお客様とコミュニケーションを取りたい方
・お祭りやイベントが好きな方
【チーム/組織構成】
募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <勤務時間> 7:30~22:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 7:30~16:30 10:00~19:00 13:00~22:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> シタディーンハーバーフロント横浜 住所:神奈川県横浜市中区日本大通5番2 勤務地最寄駅:みなとみらい線/日本大通り駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 当面なし 新規開業物件での勤務となります。 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 400万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):280,000円~350,000円 <月給> 280,000円~350,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収は、スキルやご経験により増減します。 ※年収には業績変動賞与を含みます。 ※夜勤手当支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 定期研修有り <その他補足> Happy Program (グループ会社ホテル宿泊費用補助制度) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※有給休暇使用開始時期につきましては、面接時にご確認ください。 年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、傷病休暇 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・5年以上のホテル等での実務経験者 ・客室部門での複数部署経験(ベル、フロント、予約、コンシェルジュ等) ・英語スキル(ビジネスレベル) ※ゲストサービスの際や、インターナルコミュニケーションで使用します。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社アスコットジャパン |
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所在地 | 〒108-0073 東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル16F |
事業内容 | 当社は、主に外国人を対象としたサービスレジデンスを提供する会社です。 ■事業内容 ・サービスアパートメントの管理運営 ・ホテルの運営 ・賃貸マンションのフロントデスク業務 ・その他付随する一切の業務 |
代表者 | - |
URL | https://www.discoverasr.com/ja |
設立 | 年2002年4月 |
資本金 | 25百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 160名 |
平均年齢 | 35歳 |
主要取引先 | - |
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