正社員
掲載予定期間：2024/2/29(木)〜2024/5/29(水)
【未経験歓迎】コールセンターのSV候補◆成長企業！◆住宅手当や福利厚生充実
～事業拡大中の成長中ベンチャーである当社にて、コールセンターのSV候補募集！～
■業務内容：
コールセンターのSV候補として現場運営・管理（オペレーターの指導、研修、数値管理）やクライアント対応、資料作成等をお任せいたします。
■詳細：
当社のヒトシェア事業部は、ただの電話営業の代行というわけではありません。100名以上のコールスタッフをマネジメントしながら、クライアントからご依頼いただいた業務を行っていただきます。その他、事務局対応や各種バックオフィス業務も多く存在します。
◎社内/社外共に研修があり、入社後は先輩社員が丁寧にサポートしますのでご安心ください。
◎キャリアパスとして、将来的には事業部長へのキャリアアップも目指していただけます。
■社内の雰囲気：
従業員同士の仲が良いのが当社の自慢。自然にコミュニケーションが生まれる環境づくりに力を入れています。
■当社について：
30代社長が立ち上げたベンチャー企業です。2016年11月にコールセンター事業からスタートした当社は、7期目(10月から8期)より、さらに事業領域を拡大。
コールセンターをベースとした、営業ソリューション事業（ヒトシェア事業本部）をスタートしました。上場を本格的に目指し、事業拡大中の当社は、コロナ過においても業績を伸ばし、2021年11月に錦糸町オフィスを開設、7期目となる2023年2月に横浜に新拠点をオープンいたしました。
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00～18:00 12:00～21:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：東京都台東区東上野3-18-7 上野駅前ビル3F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 錦糸町オフィス 住所：東京都墨田区江東橋1-15-1 VORT錦糸町７階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細3＞ 横浜オフィス 住所：神奈川県横浜市神奈川区栄町3-12 パシフィックマークス横浜イースト10階 勤務地最寄駅：京浜急行電鉄線／神奈川駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 上野本社・錦糸町オフィス・横浜オフィスでの異動あり。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 300万円～396万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：184,900円～244,100円 固定残業手当/月：65,100円～85,900円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 250,000円～330,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ■年収例： 300万円／入社1年目・トレーナー、25歳 333万円／入社3年目・サブリーダー、27歳 420万円／入社4年目・リーダー、30歳 480万円／入社5年目・マネージャー 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給※福利厚生その他欄記載 家族手当：福利厚生その他欄記載 寮社宅：借上社宅制度 ※規定による 社会保険：補足事項なし 退職金制度：2022/12 企業DB導入 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ー ＜その他補足＞ ■社員旅行（2019年沖縄・2022年宮古島。費用会社負担） ■社内イベント多数 お花見・BBQ・誕生日会（費用会社負担） ■感謝還元制度（年1回、ご両親ご家族との旅行費用一部負担） ■週払いOK ■交通費補足：全額支給（バス代：自宅～駅が1.5km以上の場合支給有） ■家族手当補足： 配偶者手当（月5,000円）、子供手当（1人目：月3,000円、2人目以降：月1,000円） ■寮・社宅制度補足：家賃の3割分を負担（条件有） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 GW、夏季休暇、年末年始休暇、誕生日休暇（1日）、産前・産後休暇、育児休暇、有給休暇（入社後6ヶ月で10日付与・取得率90％！） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・社会人経験2年以上 ■推奨条件 ・コールセンターでのアウトバウンド経験 ・営業職経験 ・接客業経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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