契約社員
★全国の同期とオンラインで受講できる研修有
★完全内勤&座り仕事のみ×リモートあり
★昨年度の正社員登用試験は受験者の約9割が合格
★1日3組の対応＆じっくりと準備/提案ができる
★「健康経営銘柄」選定企業
『ショールームオンライン相談センター』に
ご予約いただいた全国各地のお客様に
Zoomを使用してTOTO商品のご案内やご提案をするお仕事です。
ご案内が中心なので、新規営業やテレアポなどはありません。
【お仕事の流れ】
▼「お手入れしやすいシステムキッチンを探している」
「高齢の家族と同居するためにお風呂をリフォームしたい」
といったお客様のご要望をヒアリング
▼Zoomを通してお客様と話しながら
間取りや予算に合う商品をご提案
▼社内システムを使って見積書や図面を作成し
お客様へ送付、社内での共有を実施
「TOTOショールームオンライン相談」は2022年6月からスタート。
全国で2か所、計17名程が活躍中。
ベテラン社員もいるので、新人さんの「困った！」も手厚くフォロー！
今後更にニーズが高まるオンライン領域で、一緒に成長していきましょう◎
※上記ポジション以外への異動の可能性はございません
【将来的にも安心のキャリアが築ける】
｡:＊安定収入をGET＊:。
東京は月給28万円～、神戸は月給25万円～でスタートが可能！
賞与もあり、納得できる好待遇で活躍できます。
｡:＊ゆくゆくは正社員へ＊:。
正社員登用前提とした採用となり
2023年度の登用試験は、受験者の約9割の方が合格しています。
東証プライム上場企業で
より安定感あるキャリアも叶えられます。
。:＊結婚・出産時も安心＊:。
現在、全国で247名の方が産育休を取得中。
復帰後のフォロー体制も完備しており
将来的なライフイベントの際も無理なく働き続けられます。
【60分接客×1日3組のみの対応で丁寧な接客に取り組める】
一組60分の時間を有効活用して
商品の魅力や情報をお伝えするポジション。
1日3組のみなので、体力的にも負担なく
お客様とのコミュニケーションを楽しむことができます。
だからこそ、最適な商品をご紹介できた時や
お客様の満足度に繋がった時の喜びはひとしおです。
「分かりやすく説明してくれてありがとう」
「相談して本当に良かった」
など感謝の言葉をいただく場面もたくさんあります。
以前担当したお客様から
「あなたに提案してもらった商品を選んだのよ」
と言っていただけたことも。
自分が提案した商品をお客様が
使用してくださっている実感も得られます。
効率性とホスピタリティを意識した接客に
やりがいを感じているメンバーも多く
これからご活躍いただく方にとっても
天職となれば嬉しいです！
【この仕事で磨ける経験・能力】
○オンラインを通じ多くの人と接するお仕事なので、
日々の業務を通してコミュニケーションスキルや
提案力を高めていけます。
○システムキッチンやユニットバスなどを
ご提案する中で、水まわりの商品に関する知識が身に付きます。
【教育制度について】
充実した研修カリキュラムがあり、未経験の方も大歓迎！
初めての方も安心してスタートできます。
▼商品やシステムの使い方について学べる座学研修
▼同期と一緒に専門知識を身につける集合研修
▼配属店舗でのロープレやOJTなど
▼定期的な商品研修や接客提案研修
▼6ヶ月後、1年半後の定期的な研修
当社ならではの丁寧で中身の濃い研修をご用意。
ぜひTOTOで新しいキャリアをスタートしてみませんか？
【女性管理職について】
入社後、経験を積んでいく中で、
ゆくゆくは部署の運営に
関わっていただくキャリアの道も。
まだまだ新設の部署のため、
ベテラン若手問わず活発な
意見交換が出来るのも魅力。
より良い環境づくりを一緒に目指していきましょう。
ポイント1＊*女の転職経由で多数入社*＊ 未経験から、TOTOで安定的なキャリア形成を♪
現在募集するオンラインスタッフは
TOTO商品の気になる点を気軽に相談できるアドバイザー！
働く魅力をご紹介します♪
～*体力的な負担が少ない*～
完全オンラインで、立ち仕事はありません。
また、1回60分のご案内で、対応は1日3組のみ◎
準備の時間もしっかりとれるため
気持ちに余裕を持ってお仕事をすることが可能です。
時間帯によっては、リモート勤務もOK！
～*ワークライフバランス重視*～
年休123日、残業月平均5h、
有給取得率95.6％(2023年度実績)など
プライベートとの両立が叶います！
産育休取得実績も多く、現在では
247名の方が育休を取得中◎
安定基盤のもと、あなたらしさを活かして活躍しませんか？
ポイント2正社員登用について
<実績多数！正社員へキャリアUP!>
正社員登用を前提とした採用を行っており、
契約社員から正社員へチャレンジしながら、
定年まで働いていただけます！
2023年度の正社員登用試験では、受験者の約9割の方が合格。
既に多くの方が正社員として活躍しています。
ポイント3お客様に新たな気付きを与えられるお仕事
オンライン接客スタッフは、気軽に問い合わせできるスタンスで、お客様に丁寧に寄り添えるお仕事。お客様目線に立ち、最適な商品をご提案することが可能です。予約の合間には資料の読み込みや社内システムの操作練習など、スキルを磨く時間もしっかり取れます。先輩も丁寧にサポートするので、疑問点があれば気軽に相談してください！多くのお客様と接していくことが、自身の成長にもつながっていきます！
ポイント4働きやすい環境が整っているから、長く活躍できます
◎残業月平均5h
◎年間休日123日
◎年間有給取得率95.6％（1時間単位での取得が可能）
◎正社員登用前提の採用
◎産育休実績多数（全国で247名が産育休を取得中！）
◎午後スタートのシフトの場合、在宅勤務選択可
ワークライフバランスが整う職場で、
安心して長くご活躍いただけます！
ポイント5女の転職！取材リポート
【賞与年2回】【年間休日123日】【有給取得率95.6%】など働く女性にとって魅力満載のTOTO。入社後の正社員登用試験では、受験者の約9割の方が合格(2023年度実績)をしており、将来的には更なる安定を手に入れられるチャンスもあります。働きやすい環境で、これから新しいキャリアをスタートさせたいという方はぜひご検討いただければと思います！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | ★実働7時間50分（休憩時間45分） ┗残業は月平均5h程と少なめ！ シフト制勤務：下記勤務時間パターンの組み合わせ ①8:30～17:05（土日祝のみ） ②9:30～18:05 ③12:00～20:35（平日のみ、在宅勤務可） ※①～③でシフトを組み勤務いただきます （どれか1つの時間帯だけの勤務ではありません） ※③12:00～20:35の勤務については、在宅勤務の選択が可能 （但し、研修期間中は出社勤務） 【残業について】 月平均5時間程度と、残業はほとんどありません。 仕事とプライベートの両立が叶います◎ |
| 勤務地 | ≪★リモート勤務あり★新宿・神戸で募集中★各勤務地駅徒歩5分以内の好立地で通勤ラクラク★≫ 【新宿駅南口より徒歩5分の好立地】 ■東京：東京都渋谷区代々木2-1-5 JR南新宿ビル5F 【神戸駅より徒歩1分 南口を出てすぐ】 ■兵庫：神戸市中央区東川崎町1-2-2 ハウジングデザインセンター神戸9F ◆ショールームオンライン相談センター／出社勤務 ※一部在宅勤務を選択可（詳細は「勤務時間欄」参照ください） ※上記以外での勤務の可能性はございません 【転勤の可能性】 転居を伴う転勤はありません。 |
| 交通 | ■東京：JR・京王・小田急線・都営新宿線・都営大江戸線・東京メトロ丸の内線「新宿駅」南口より徒歩5分 ■兵庫：JR「神戸駅」より徒歩1分 |
| 給与 | ■東京：月給28万2660円＋賞与（年2回） ■兵庫/神戸：月給25万1060円＋賞与（年2回） ※初回契約期間6ヶ月（期間中の給与・待遇に差異はありません） ※契約の更新有（契約期間満了前に判断） ※通算契約期間は5年が上限となりますが、期間中に正社員に昇格できなかった場合でも、無期契約社員として長くご活躍いただけます ※残業代全額支給 |
| 待遇・福利厚生 | *昇給年1回 *賞与年2回※育成期間中は寸志 *社会保険完備 *通勤費全額支給、ガソリン代補助支給（いずれも規定あり） *時間外手当 *福利厚生手当(食事補助等)※規定有 *財形貯蓄制度 *持株会 *カフェテリアプラン制度 *制服貸与（スカート・パンツなど組合せ可） *福祉共済会加入 *団体扱い各種保険有 *保養所利用可 *在宅勤務制度※規定有 *女性管理職登用実績有 *屋内原則禁煙(喫煙室有) ★経済産業省と東京証券取引所主催の「健康経営銘柄」に選定されています！ 【育児と両立OK】 子育てと両立している社員も 多数在籍しています。 2018年には次世代認定マークである 『プラチナくるみん』を取得。 「子育てサポート企業」として、 厚生労働大臣より『くるみん』の 認定を受けた企業の中でも、 さらに高い水準の取り組みを行なった 企業が認定を受けています。 |
| 休日・休暇 | ＜年休123日！＞ ■週休2日制(月8～11日休み/シフト制 ※月1日程度土日祝何れか休み有) ■夏季休暇（8/10～8/15／2024年度）※一斉休暇 ■冬季休暇（12/25～1/3／2024年度）※一斉休暇 ■有給休暇(2023年度実績95.6％※半日/時間単位の取得可) ■積立休暇 ■慶弔休暇 ■ボランティア休暇 ■産休育休 ■介護休暇 【産休育休活用例】 取得、復帰実績多数！ 現在も247名のスタッフが 育休を取得しています（2023年実績）。 TOTOは、2018年次世代認定マーク 『プラチナくるみん』を取得。 厚生労働大臣より、高い水準の取り組みを行った 「子育てサポート企業」として認定されています。 |
| 応募資格 | ≪未経験・ブランクOK！20～50代活躍中！≫ ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル ☆インテリアや水まわり商品の販売等のご経験はもちろん、 業界未経験でもコールセンター経験や企業での事務経験をお持ちの方も、大歓迎です！ 【あると望ましい経験・能力】 ＊～こんな方にぴったり！～＊ ◎人と接することが好きな方 ◎お部屋の模様替えやインテリア、カラーコーディネートが好きな方 ◎新しいことにチャレンジするのが好きな方 ◎オンラインツールを使ったことがある方（Zoomでの社内会議など） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | TOTO株式会社【東証プライム上場】 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ≪この求人のPOINT≫ ★正社員登用前提の採用 ★年間休日123日&残業少なめ ★産育休取得実績多数 ★年間有給取得率95.6%(2023年度実績) ≪事業内容≫ ◆社会に、「きれいと快適」をもたらす商品&「環境」に配慮した商品を提供しています。 ＜営業品目＞ ・住宅設備機器／衛生陶器(大便器、小便器、洗面器、手洗器など)、システムキッチン、洗面化粧台 など ・新領域事業商品／セラミック(ファインセラミックスなど) 【備考(事業所)】 本社／福岡県北九州市小倉北区中島2-1-1 ※他、北海道から九州まで全国に13支社を展開 |
| 代表者 | 代表取締役 社長執行役員／清田 徳明 |
| URL | https://jp.toto.com/ |
| 設立 | 1917年（大正6年）5月15日 |
| 資本金 | 355億7,900万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 連結3万5027名 ・単独7876名 （2024年3月末現在） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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