【株式会社クロスポイントソリューション】【中央区】セキュリティエンジニア（運用保守・リーダー候補）◆残業平均8.3H／年休120日【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2024/3/7(木)〜2024/6/5(水)


【中央区】セキュリティエンジニア（運用保守・リーダー候補）◆残業平均8.3H／年休120日


【自社内勤務／夜勤なし・残業平均8.3H程度・週1日リモート可／研修・資格取得支援制度有／16年連続黒字経営／運用社数1,200社（2023年9月時点）】

■概要：
16年連続で黒字経営を続ける当社にて、大手から中小企業まで幅広い顧客のシステム環境をサイバー攻撃から防ぐ運用チームのリーダーとして、メンバーの管理をお任せします。

■業務内容：
70社ほどの企業をサイバー攻撃から守るチームのリーダーとして活躍いただきます。約30名のオペレーターメンバーのシフト管理やエスカレーション先としての指示出し、他部署と連携しての解決をお任せします。
・手順書に沿った日次作業、設定変更作業
・問い合わせ・インシデントに対するメンバーへの対応指示（メール・電話）
・メンバーとの1on1、業務管理
・メンバーのシフト作成、勤怠管理
・運用コスト管理や効率化検討
※変更の範囲：事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更する場合がございます。

■業務のポイント：
自社製品および国内/海外でシェアが高いセキュリティ製品の運用をしています。迅速で、きめ細やかな対応を実施しており、お客様の満足度に直結する業務を行っています。

■組織：
約30名（うちリーダー3名／女性1名・男性2名／40代前後）で構成されます。配下のメンバーは20～30代の方が中心で実務未経験の方も活躍しています。

■キャリア：
数日間のセキュリティ研修の後、現場でオペレーション業務を習得いただき、徐々にリーダー業務をお任せする予定です。2～3年後はお客様へ運用体制の設計・効率化を提案いただいたり、志向に合わせたキャリアをご支援します。常時70ほどの大手企業様の案件を並行して担当できる責任のあるポジションです。

■当社について：
・サイバーセキュリティに関する「あったらいいな」を実現させる総合セキュリティベンダーです。開発から運用まで一貫して対応します。特に運用・保守においてお客様や協業企業様からの満足度が高く、16年連続で黒字経営を実現しております。
・定期的なセキュリティ研修があります。座学だけではなく実機で学べるためすぐに実務に活用いただけます。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】