正社員
\お客様の婚活をサポート♪/
有名結婚所のコールセンターで
<SV/スーパーバイザー>の募集です。
*20~40代後半のスタッフが活躍中
*賞与年2回
*入社後、3ヶ月間の研修有
*月に1回は土日休みのシフトです
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婚活サポートサービスの
コールセンターのSVとして、
メンバーのマネジメントや
KPI・実績管理をお願いします。
<仕事内容>
・業務進捗管理
・コールスタッフのシフト管理
・コールスタッフの教育/指導
・マニュアル/トークスクリプトの作成
・業務内容の改善提案
など
サービスに興味を持って自社HPのコンテンツを
お試しくださった方や
資料請求を行ってくださったお客様に対し
ご来社をご案内し、日時の調整(アポイント取得)を
行うまでがミッションです。
◆
お電話するのは、婚活にご興味のある方がほとんどなので
話がスムーズに進みやすいのがポイントです。
「幸せになりたい」という想いをお持ちの方の
最初にの一歩をお通しできる、
やりがいのあるポジションです。
※
実際の婚活に関する相談は
アドバイザー(営業職)が別途行います!
◆
婚活やサービスに関する知識やノウハウは
入社後の研修でていねいにお教えします。
業界未経験の方でも安心してご応募ください!
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 大阪メトロ各線「本町駅」徒歩3分 |
交通 | - |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
待遇・福利厚生 | 【給与】 月給:228992円~333970円 <月給内訳> 基本給198,500円~289,500円 20時間分固定残業代 30,492~44,470円 ※超過分は別途支給 ※年収はスキル・ご経験により考慮いたします。 【昇給・賞与】 ◇給与改定年2 回 ◇賞与年2 回 【勤務曜日】 土日祝含むシフト制*週5日勤務 【勤務時間】 9:30~21:00の間でのシフト制 (1日実勤7時間45分、休憩45分) 【試用期間・研修】 有(3ヶ月) ※試用期間中の給与の変動はございません。 <研修について> 東京本社にて3ヶ月しっかり研修いたします。 ※会社負担でマンスリーマンションを用意します 【福利厚生】 ・社会保険完備 (雇用、労災、健康、厚生年金) ・交費支給/月5万円迄 ・超過残業手当 ・ベネフィットステーション ・時間単位有休休暇制度 ・アニバーサリー休暇制度 ・慶弔休暇 ・室内禁煙 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |
休日・休暇 | ◇完全週休2日制/年間休日113日 (月21日出勤のシフト制) ※原則土日祝は出勤ですが、 シフト上月1回程度土日休みが回ってきます ・年末年始休暇4日(12月31日~1月3日) ・有給休暇 |
応募資格 | ・高卒以上 ・コールセンターのSV、マネジメント経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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