正社員
掲載予定期間：2024/4/1(月)〜2024/6/30(日)
【国立市】カスタマーエンジニア／お客様に寄り添うITインフラのメンテナンス（JAバンク中心）
JAバンクを中心としたお客さまに対し、機器の設置や保守、関連するIT機器の提案・販売を担当いただきます。「カスタマーエンジニア」として様々な機器のメンテナンスとお客さまとのコミュニケーションを同時に実施いただくポジションです。
特にJAバンク東京さまに関しては長年にわたり営業店システム（窓口端末）を中心に、複数のバックオフィスシステムなど店舗内の金融業務全般のIT事務機器の販売、設置、保守までを一括して担っています。それゆえ、関係性も深く、時には業務環境周りの相談に応じたり、システムの構築や店舗リノベーション提案など単なる技術者に留まらないお客さまとの多くのコミュニケーションを求められるお仕事です。当社で継続的に就業いただける方のご応募をお待ちしております。
■具体的な業務内容：
・保守契約に基づく対応を中心とした、お客さま先でのハードウェア※修理やシステム復旧
※ハードウェア：金融端末・プリンター、ATM、現金管理機器、ネットワーク機器など
・お客さま先でのIT機器（PC,プリンター等）の設置
・お客さま先でのIT機器使用環境改善のためのサービス提案活動とその受注～実行まで
・付帯する消耗品等の販売業務
■部署のご紹介
東京都国立市、JR南武線の矢川駅を最寄り駅とする地に主事務所を構え、世田谷区北烏山に分室を配し、事業所としては現在22名が所属、求人部門の技術職としては管理職を含め15名おり、日々都下のJA店舗をメンバー全員がいずれかの担当JAを持ち、業務に奔走しています。
内外より当部署の雰囲気が良いと称賛されることも多く、団結力や業務の正確性を追求し厳しさがみられるときもありながらも普段は明るく、当社の社風でもある年齢、社歴にこだわらない意見のしやすい職場環境です。
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > 運用、監視、保守職、テクニカルサポート（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:30 フレキシブルタイム：8:00～20:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 多摩事業所 住所：東京都国立市富士見台3-22-5 セイチビル1階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 470万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：391,000円～ ＜月給＞ 391,000円～ ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収は月20時間分の残業代を含んだ想定金額です。 ※特定の資格を保有している場合は、別途報奨金の支給があります。 ■賞与：年2回（6月、12月） ■昇給：年1回（4月） 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月上限100,000円 社会保険：社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ オンライン研修受講システム、資格取得報奨金、教育費補助 ＜その他補足＞ 表彰制度、慶弔見舞金制度、永年勤続表彰制度、保養宿泊費補助制度、保養施設利用＆補助、社員イベント、メンタルヘルスサービス、人間ドック、医療費補助、財形積立制度、DC制度、ベビーシッター補助など |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇12日～24日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 年末年始、GW（5月1,2日含む）、夏季休暇、誕生日休暇、ライフプラン休暇、結婚休暇、妊娠休暇、産前産後休暇、育児休暇、配偶者の出産休暇、忌引休暇、子の看護休暇、病気休暇、生理休暇、リフレッシュ休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・お客さま先へ直接伺ってのIT機器保守対応（点検、修理等）のご経験 ・普通自動車免許（AT車でもOK） ・PCに関する基礎知識や工学系の基礎知識 ■歓迎条件： ・地域金融機関や一般企業における、IT機器やシステムの保守活動のご経験 ・情報系資格、Microsoft系の資格、HPやCISCOなどHWベンダー資格 ・プリンタなどのメカニカルな機器についての基礎知識をお持ちの方 ・業務パッケージアプリケーションの保守・運用経験をお持ちの方 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | NTTデータルウィーブ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル2F |
| 事業内容 | ●当社の求める人材像 当社は従業員が心がける信条や行動指針として5つのクレド（CREDO）を掲げています。 https://recruit.nttdata-luweave.com/recruiting_info/ideal.html クレドに基づいた「CORE SPIRIT」と「TEAM SPIRIT」の2つを理解、実践できる人材を採用する方針としており、キャリアの皆様方におかれましても、ぜひ当社の求める人材像に共感のうえ、応募いただければと存じます。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 三宅 信一郎 |
| URL | http://www.nttdata-luweave.com |
| 設立 | 年1961年9月 |
| 資本金 | 490百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 817名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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