正社員
掲載予定期間：2024/4/1(月)〜2024/6/30(日)
【横浜】全国日産販売会社のサービス技術指導・修理サポート※在宅可／夜勤無／正社員／車好きな方歓迎！
～サービスエンジニア・自動車整備士から”内勤をメインにディーラーへの支援業務”へキャリアチェンジが可能／週2・3回リモートワーク可能／平均残業時間19時間／夜勤なし／基本土日休み／正社員～
eメールやTELなどで全国の販売会社から寄せられる車両修理に関する支援業務をお任せいたします。
◇販売会社では解決が困難な不具合に対して、販売会社からの情報を元に社内関係部署(設計、実験等)と連携しながら不具合現象の発生原因を究明し、早く的確に修理する方法について技術的なアドバイスを実施
◇ケースによっては販売会社の修理現場に出向き、現車を確認しながら直接支援を実施※特に近年の電動化（EV／e-POWER）や知能化（自動運転、先進安全技術）によるクルマの高度化に伴い、従来の技術に加えて新たな技術領域においても的確かつ迅速な修理技術の支援業務が必要となる。
◇未知の不具合事象に対し、現行車や新型車への対策織り込みに繋げるため並行して社内品質改善担当者に情報提供を実施
■職務魅力：
「品質」は企業／ブランドを支える大きな土台です。品質が良ければ顧客に安心して商品を購入いただけます。一方で品質問題ならびにその対応により企業イメージの悪化、業務の停滞、縮小となった事例は、枚挙にいとまがありません。本部署はいち早く顧客の車両に発生したあらゆる品質問題から課題を的確にとらえ、当社のフロントラインに立ち、ビジネスパートナーである販売会社と修理支援から顧客対応まで迅速に対応しています。また、同じ問題を発生させないよう、社内に対して的確にフィードバックを行い新型車開発へ繋げています。品質という切り口で市場からモノづくり、販売に至るまで幅広く知ることができます。
■組織：
販売会社の修理支援として、「エンジン」「シャシー」「電動パワートレイン／駆動」「コネクテッド」「電装」「ボディ」と技術領域毎にチームを分けております。1チームはマネージャー1人、リーダー層1～2人、修理支援担当者3～5人、品質改善担当者3～5人で構成されております。
土曜日は各チーム1・2人ずつ対応しております。振替休日を別途取って頂く形となります。
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（自動車・輸送機器関連） 建築・製造・設備・配送 > 技能工 > 技能工（整備・メカニック関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:30～17:30 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 日産カスタマーサービスセンター 住所：神奈川県横浜市金沢区福浦3-7 勤務地最寄駅：金沢シーサイドライン線／市大医学部駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 全国の販売会社および関係事業所への出張が発生します。 ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週3日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：270,000円～350,000円 ＜月給＞ 270,000円～350,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回（7月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：手当支給については規定による 住宅手当：家賃補助制度あり：手当支給については規定による 寮社宅：独身寮・社宅：手当支給については規定による 社会保険：各種社会保険完備 厚生年金基金：企業年金あり、補足は福利厚生に記載 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 新入社員研修、リーダーシップ／マネジメント研修、ビジネススキル、海外派遣研修、ベンチャー企業派遣研修、各種e-Learning、専門領域教育他 ＜その他補足＞ ■社内預金、財形、持株会、退職年金、住宅ローン、保険団体割引、社員車両購入制度、食堂、 社内診療所、健保保養所、各種レジャー施設他 ■育児休職制度、介護休職制度、配偶者の海外赴任帯同休職 ※育児休職制度：子供が2才に到達した後の4月末までを限度とし、従業員が申し出た期間で休職することが可能 ※2020年度男性育休取得率24％ ■就業時間短縮制度 ※対象：小学校6年生年度末までの子の養育／2親等以内の親族の介護／妊産婦 社内託児所「まーちらんど」 ■企業年金補足：確定拠出年金（DC） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇17日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 夏季休暇（9日間程度）、年末年始（9日間程度）、ゴールデンウィーク、年次有給休暇、特別休暇他 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ※異業界出身者大歓迎※ ■必須条件： ・サービスエンジニア・整備士・品質管理・品質保証・評価実験のご経験などをお持ちの方 ■歓迎条件： ・診断／計測機器を使用した故障診断／修理や不具合解析、原因究明の実務経験 ・国家整備士 ・英語に苦手意識のない方（TOEIC(R)テストをお持ちでない場合は選考途中で英語のテストがあります。目安TOEIC(R)テスト450点） ＜語学補足＞ TOEIC450点程度の英語力（点数がなくても可） ※この部署で英語を使用することはありません。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 日産自動車株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒220-8623 神奈川県横浜市神奈川区宝町2 |
| 事業内容 | ■事業内容： 自動車の製造、販売および関連事業 ■同社の自動車事業： ・Nissan…自動運転や電気自動車等、常に先端の商品開発や技術革新に取り組んでいます。今日では、世界の様々な国と地域において高い信頼を獲得しており、革新的な車やサービスを提供しています。例えば、自動運転技術やリーフに代表されるゼロエミッションの電気自動車については業界を先駆けており、世界中から高い評価をいただいております。 |
| 代表者 | 代表執行役社長兼最高経営責任者（CEO） 内田 誠 |
| URL | http://www.nissan-global.com/JP/ |
| 設立 | 年1933年12月 |
| 資本金 | 605,813百万円 |
| 売上 | 10,596,695百万円 |
| 従業員数 | 23,166名 |
| 平均年齢 | 41.9歳 |
| 主要取引先 | - |
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