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【エムスリーソリューションズ株式会社】【札幌】カスタマーサポート※医療現場のDX化促進の支援◆土日祝休み/年休127日◆上場*エムスリーG【転職支援サービス求人】(契約社員)

エムスリーソリューションズ株式会社 求人更新日:2024年4月27日 求人ID:35955301
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2024/4/15(月)〜2024/7/14(日)


【札幌】カスタマーサポート※医療現場のDX化促進の支援◆土日祝休み/年休127日◆上場*エムスリーG


【医療現場のDX化促進を担う社会貢献度高いお仕事です!/東証プライム上場エムスリーグループ/年休127日+3日・土日祝休み】
■主な職務内容
・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口
・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート

■教育・研修制度
独自の研修プログラムと、専門知識を研修で習得できるので業界未経験でも安心して働けます
・約2週間の座学研修後、座学・OJTを組み合わせた約3か月間のステップアッププログラム
・医療事務の外部・内部研修サポートあり

■その他
・研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関しては在宅勤務の選択が可能です。フルリモートではなく一定の割合での出社となります
・キャリアを積みエムスリー本社とのプロダクト開発にかかわれるようになります。

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 契約社員  
<契約期間>
1年0ヶ月

<雇用形態補足>
期間の定め:有
正社員登用率は70%/平均で1年10カ月で登用/同社都合で契約を切った方はいない状況です

<試用期間>
1ヶ月
補足事項なし
勤務時間 <勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
札幌営業所 
住所:北海道札幌市中央区南2条西12丁目324番地11 南2条藤井ビル9階
勤務地最寄駅:地下鉄東西線線/西11丁目駅駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通 <転勤>


<オンライン面接>
給与 <予定年収>
315万円~500万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):264,000円~306,000円

<月給>
264,000円~306,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回(4月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
・約2週間の座学研修後、座学・OJTを組み合わせた約3か月間のステップアッププログラム
・医療事務の外部・内部研修サポートあり

<その他補足>
・産休、育休制度あり
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日

週休2日制(土・日)、祝日
夏季休暇(3日)、年末年始休暇(6日)、誕生日休暇、慶弔休暇、有給休暇
年間の休日は130日(年間休日127日+リフレッシュ休暇3日)

応募方法

応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・顧客折衝経験をお持ちの方(個人・法人不問)
・お客様のお困りことに対して真摯に向き合うホスピタリティをお持ちの方
・ビジネスマナーとしての電話応対スキルをお持ちの方
・PCの基本操作(Word、Excel)
・タイピング1分間に100文字程度

■歓迎条件:
・レセコンの操作経験
・医療事務経験、レセプト業務経験
・コール/コンタクトセンター経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 エムスリーソリューションズ株式会社
所在地 〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-4-7
虎ノ門36森ビル6F
事業内容 ■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【m3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。
代表者 中村利江
URL https://m3sol.co.jp/
設立 年1990年11月
資本金 20百万円
売上 3,500百万円
従業員数 310名
平均年齢 39歳
主要取引先 -
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