正社員
~LPガス集中監視センターでは下記の業務を行います。~
①お客様宅のガスボンベに繋がったマイコンメーターからの異常警報や、
お客様からの問い合わせに電話で対応し、お客様宅の状況確認のうえで対処方法を
ご案内します。
②電話で解決しない場合は、ガス販売事業者(JA等)へ出動を依頼します。
③上記に付随する「システム処理」、「対応連絡・報告」、「月次報告処理」などの
事務処理
※ガスを利用する日中の方が対応件数は多めになります。
※一部受電もあり。(「ガス臭い」などの問い合わせ応対)
[入社後の流れ・教育研修]OJT・研修等 内容や期間について
OJT形式
[キャリアUP制度等]
新入社員研修、若手研修・管理職研修等階層別研修、外部研修、資格取得研修、
専門技術教育、海外研修 他
[職場環境]事業所人数:約50名 部署人数:28名(うち18名は24時間勤務者)
[服装]男女ともに制服あり
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 埼玉県川口市 最寄駅 JR川口駅 徒歩3分 ■転勤 無 ■車通勤 不可 ■屋内原則禁煙 |
交通 | - |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
待遇・福利厚生 | 【雇用形態】 正社員 【想定年収】 338~507万円 【月給】 210,000~315,000円 [内訳]基本給:200,000~300,000円、住宅手当:10,000~15,000円 【賞与】 年2回(夏・冬) ※昨年実績:約4.3カ月 【昇給】 年1回 【就業時間】 9:00~翌日9:00までの24時間勤務制 休憩360分(昼食時1時間、夕食時1時間、仮眠4時間) ※入社後1カ月は9:00~17:10勤務になります。 ※フレックス・変形・裁量労働制:有 [残業時間]月10~30時間 ■福利厚生 ・各種社会保険(労災、雇用保険、健康保険、厚生年金) ・通勤手当(全額)、残業手当(全額) ・家族手当、住宅手当(独身者10,000円、妻帯者15,000円) ・団体生命保険、勤続表彰制度、親睦会制度、福利厚生クラブ(ベネフィットワン) ・年金基金、退職金あり(勤続2年以上) 定年 有 60歳 (再雇用制度) 有 65歳 試用期間 有 3ヶ月 |
休日・休暇 | 【休日】 ・年間休日143日 ・ほぼ10日に3回の24時間勤務制 ・夏季休暇(2日)、慶弔休暇、転任休暇、公務休暇(裁判員等) ・出産・介護休暇、特別休暇 ・有給休暇(入社6ヶ月後10日付与、入社初年度12日、以後毎年20日追加で最大40日) |
応募資格 | ◆必要な経験 何らかの対外対応を含む電話業務経験者 (電話対応を含む事務経験でも可能) ◆最終学歴 高校卒以上 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社 JA・LPガス情報センター |
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所在地 | - |
事業内容 | [事業内容]①LPガス等の物流・消費に関する情報の収集及び配信 ②LPガスご利用者からの異常警報情報の受信及び配信 ③LPガス等の集中監視による緊急時における連絡及び保安に関する相談、指導 ④前各項の各システムに関する機器及びソフトウェアの開発、販売、設置工事、保守等の業務 ⑤JA全農よりLPガス供給センターシステム(JA-LTOS)の運用及び維持管理業務の受託 [企業・求人PRポイント] 仕事の魅力 ⇒ ガス事故などを未然に防ぐ社会的に重要なお仕事です。 お客様から感謝され、やりがいもあります。 会社の魅力 ⇒ JA関連の業務を行っており、安定した業績を続けていますので、 安心して働くことができます。 社風・人の魅力 ⇒ 家族や地域を大切にするJAグループの一員である当社では、 ワークライフバランスを重視した環境づくりに力を入れています。 正社員における2021年度の残業時間の月平均は10時間。 同年度の有給休暇の平均取得日数は15日。 仕事とプライベートを両立しやすい環境が整っています。 全国6ヶ所の営業所・オフィスは、どこも和気あいあいとした 雰囲気。本社の社長室のドアは常に空いていて、自由に出入り できるような風通しの良さが特徴です。 監視職については異動や転勤がなく住宅手当の支給など、 社員の働きやすさを支える仕組みが充実しています。 |
代表者 | - |
URL | - |
設立 | - |
資本金 | - |
売上 | - |
従業員数 | - |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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