正社員
掲載予定期間：2024/4/18(木)〜2024/7/17(水)
【リモート可】カスタマーサクセス／図面管理SaaS◆IT業界未経験／SaaS未経験者も活躍中◆
★キャディ初のSaaSプロダクト★イノベーションが進んでいない図面領域に革新をもたらすプロダクトを拡販するセールスポジション／T2D3の実現★
「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションのもと、製造業の受発注プラットフォーム「CADDi（キャディ）」を提供している当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。製造業における受発注というコアな領域で事業展開をしている中で蓄積されるアセット（受発注データ等）を活用して新規事業を創造するチームです。図面を基軸とした製造業のデータを利用し、新たなイノベーションを起こします。
既に国内主要SaaSを上回るペースでの成長率を実現しており、SaaSの初期フェーズからのグロースを経験できる貴重求人となります。
プロダクト導入後の継続的な顧客の成功のサポートを行い、深い関係値に基づいたインサイトからの建設的なプロダクトへのフィードバックなどを担当していただきます。
＜具体的な職務内容＞
・顧客へのプロダクトのオンボーディングプロセスの設計・実装
・プロダクトの新規機能開発やUI／UXの改善点などを、開発チームへフィードバック、提案
・エンゲージメントを高めるための施策の立案・実施
・コミュニティマネジメントの設計・実施
・カスタマーサポート業務を効率化すべく、顧客課題の把握・管理の実施
※DRAWER事業部は100名前後在籍しており、ここから一気に200名、300名と拡大を見込んでいます
※エンタープライズ、SMBいずれの領域もございます
【プロダクト（CADDi DRAWER）について】
図面データ管理クラウドのCADDi DRAWER。製造業で最も大切と言われているこの図面データですが、この図面データを探すのに日々膨大な時間が使われていたり、管理方法が煩雑だったりと図面管理の非効率性はデータ量が増すごとに日々日々増えています。そんな図面データを効率的に管理でき、具体的には欲しいデータがすぐ見つかり、図面の自動解析ができるのがCADDi DRAWERとなります。
【同社で働く魅力】
・0→1／1→10のプロダクトのフェーズで、裁量権をもって業務を行うことができます
・チームの仕組みづくりに携わることができます。
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 期間中に待遇の変動はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：東京都台東区浅草橋4-2-2 勤務地最寄駅：JR・都営浅草線／浅草橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ WeWork 御堂筋フロンティア 住所：大阪府大阪市北区曽根崎新地 1-13-22 勤務地最寄駅：JR・東西線／北新地駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週3日リモート） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：241,055円～ 固定残業手当/月：92,279円～（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 333,334円～（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 補足事項なし 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給上限月3万円 家族手当：子ども手当（18歳まで）あり 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ・補助金（引っ越し補助金、子ども手当、結婚お祝い金等） ・社用PC貸与 ・社用携帯（iPhone）貸与 ※原則セールス職のみ ・健康診断、婦人科検診費用負担 ・オフィスドラッグ ・オフィスコンビニ ・学習支援（書籍購入制度、語学学習支援、モノづくり体験、外部研修サポートなど） ・全社表彰 ・部活動 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休暇（2日間）、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、入社時特別休暇（入社後半年未満でも3日間まで有給休暇取得可） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ◇必須経験 ・法人営業経験をお持ちのかた＜業界未経験歓迎！＞ ◇歓迎経験 ・コンサルティング営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・SaaS企業でのご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | キャディ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒111-0053 東京都台東区浅草橋4-2-2 |
| 事業内容 | ■事業内容： 製造業における受発注プラットフォーム「CADDi」の開発運営 「CADDi」は、独自開発の原価計算アルゴリズムに則った自動見積もりシステムによって、品質・納期・価格が最も適合する会社とのマッチングを可能にする製造業の受発注プラットフォームです。また、2018年には総額約10.2億円の資金調達を実施、2021年8月には総額80.3億円の資金調達を実行し、累計調達額は99.3億円となっております。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 加藤 勇志郎 |
| URL | https://corp.caddi.jp/ |
| 設立 | 年2017年11月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 563名 |
| 平均年齢 | 31.4歳 |
| 主要取引先 | 東京エレクトロン九州株式会社、株式会社KOKUSAI ELECTRIC、株式会社荏原製作所、村田機械株式会社、株式会社ニューフレアテクノロジー、キヤノンマシナリー株式会社、栗田工業株式会社、オルガノ株式会社、パナソニック株式会社、川崎重工業株式会社、PACRAFT 株式会社、ファスフォードテクノロジ株式会社、株式会社なんつね、YKK AP株式会社、その他約3500社 |
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