正社員
掲載予定期間：2024/4/18(木)〜2024/7/17(水)
【人材出身者歓迎】セールス／カスタマーサクセス◆顧客体験価値にこだわり続ける新規チーム／年休125日
◆クライアントの人生を変えるセールス&カスタマーサクセスの募集／顧客体験向上に向けた新規立ち上げチーム／出店後の継続的な成功まで長期伴走可／アナログな出張サービス業界のDXを推進するWEBサービス『くらしのマーケット』／年休125日・フルフレックス◆
■採用背景：
出張サービス事業者と消費者をつなげるWEBマーケットプレイス『くらしのマーケット』は出店店舗数8万を超え、急成長をしています。これまでは拡大し続ける事業者の活用支援フォローを仕組みを通じて行ってきましたが、拡大し続ける中事業者・ユーザー双方の質の高い顧客体験を生み出すためにはヒトの力が不可欠な状況です。
サービスの成長と事業者の成功に大きなインパクトをのこしていただく顧客体験価値向上のための新規チーム設立にあたり、出店者へのコンサルティングを行っていただける方の募集となります。
■業務内容：
既存店舗の売上向上と新規店舗の獲得がミッションです。自らが提案した出店者に伴走し、売上拡大やビジネスの成功に向け、サービスの活用サポートやコンサルティングを行っていただきます。顧客の売り上げ成長にこだわって業務を進めていただくことが可能です。【変更の範囲：会社の定める業務】
＜具体的には＞
・営業リストに基づくアウトバウンドの獲得
・インバウンドリードへのアプローチ（仮登録／資料DL等）
・新規契約店舗のオンボーディング
・既存店舗へのコンサルティング業務
ご入社後1年目は新規顧客獲得が中心、2年目以降はご自身で獲得された出店者や引継いだ既存の出店者のカスタマーサクセスを中心に担います。
■ポジションの魅力：
・サービスを通じた売り上げ発生に伴う成果報酬型の料金モデルであり顧客とWinwinの関係だからこそ、事業者と対等に意見交換し、自社都合に左右されず顧客成功に向き合うことができます。
・2次受けで集客に苦戦している個人事業者が多く、サービスを通じた売り上げがダイレクトに顧客の生活に影響します。出店者と長期的に伴走いただき、人生の成功に貢献いただけます。
・顧客接点数増加のために立ち上げた組織だからこそ、顧客成功に向け0ベースで運用ルールの策定やプロダクトへのフィードバックなど、サービス拡大やクオリティ向上のための意思決定に携わることが可能です。
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > ルートセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区道玄坂1-10-5 渋谷プレイス10F 勤務地最寄駅：渋谷駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：なし】 ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～850万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：178,790円～503,815円 固定残業手当/月：62,910円～184,185円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 241,700円～688,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収はインセンティブを含む想定金額 ※上記年収は目安であり、経験・能力に応じて要相談となります。 ■昇給／賞与：業績に応じて支給 ■賞与について、入社してから1年に満たない場合は期間によって按分（ここ数年は利益を投資に充てるフェーズのため支給実績なし） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：1ヶ月定期代支給（上限2万円） 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■社内研修 ■スキルアップのためのセミナー研修費補助 ■「おしごと体験」：全5営業日、異なる職種体験研修を通じて出店者・ユーザーに接する研修です。 ＜その他補足＞ ■その他：TechAcademy、WEBCAMP受講費用の会社負担／書籍購入、イベント参加費用の会社負担／予防接種費用の会社負担／スキルアップのためのセミナー研修費会社負担／認可外保育園の保育料会社負担／オフィス執務室内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～12日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 有給休暇（入社6ヶ月で10日付与、その後1年毎に所定の日数を付与）、年末年始休暇、夏期休暇、看護休暇、介護休暇、産前産後休暇、特別休暇（結婚休暇、妻の出産休暇、忌引休暇） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・営業のご経験（目安1年以上）※法人・個人は問いません ■歓迎要件 ・新規営業のご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | みんなのマーケット株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-5 渋谷プレイス10F |
| 事業内容 | ■事業内容 ハウスクリーニングや家事代行、不用品回収等の「出張サービス」に特化した日本最大級のインターネット商店街「くらしのマーケット」を開発・運営しています。 |
| 代表者 | 代表取締役 濱野 勇介 |
| URL | http://www.minma.jp/ |
| 設立 | 年2011年1月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 125名 |
| 平均年齢 | 30歳 |
| 主要取引先 | - |
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