正社員
▼ ミッション・業務内容
事業価値向上のため、顧客LTVを高めマッハバイトの継続利用を促すカスタマーサクセスの実現を目指します。
主に現場でクライアントを担当しながら、ゆくゆくはメンバーの育成や業務の管理などマネジメント業務を担い、プレイングマネージャーとして一緒にカスタマーサクセスの組織を率いていただける方を募集します。
成果最大化の推進に向け、既存顧客への折衝を中心に以下業務をお任せします。
・採用データに合わせた提案内容の企画/効果測定
・様々なデータを分析し、ユーザーと企業のマッチング度合いを高める広告プランを企画します。広告プランは企業別に営業が1から企画・立案します。
既存顧客を複数担当しながら採用成果の最大化に向け伴走し、満足度を高めることでマッハバイトの継続利用を促進します。
・メンバーの目標設定や育成、パフォーマンス評価
・KPI進捗確認（課題特定、打ち手選定）
・オペレーション構築（限られた時間で効率よく回すための仕組み作り）
▼得られる経験・身に付くスキル
・オペレーション×セールス&マーケが混ざった領域なので、どちらの知見も付けることができます。
・広告プランの立案にはWEBの特性やマーケティングの知見を必要とするため、企画・マーケスキルが身につきます。
・企画/分析にはSQLを活用し、マーケなど他部署と連携しながら進めていきます。内製での他職種との協業経験やデータ分析スキルが身につきます。
・組織に属するメンバーの短期・中長期的なリソース管理をおこなっていただきますので、マネジメントスキルが身につきます。
【開発環境・利用技術】
・ドキュメント管理: Confluence
・チャット: Slack
・ミーティング: Zoom, Google Meet
・分析: SQL
・その他: Google Workspace
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区 東京本社または自宅(リモート) |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与】 ■想定年収 505万円 〜 800万円 ※ご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします ■年収505万円（月額391,400円/内30時間分の固定残業代90,600円） ～年収800万円（月額586,700円/内30時間分の固定残業代111,400円） 休日労働及び深夜労働に対する割増賃金は追加で支給 ・昇給年2回 ・各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ※関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ・交通費：オフィス出社日数に応じて支給する（上限5万円/月） ・リモートワーク手当（5,000円/月） ※今後の状況次第では変わる可能性があります 【勤務時間】 ■10:00〜19:00（休憩60分） ・含み残業時間：45時間 【福利厚生】 ▼働き方 ・マイ定時（就業時間選択制度） ・どこでもワーク（リモート勤務制度） ※本求人のポジションでは、チームビルディングの観点で月1~2回程度を目安に出社をいただくことがあります。 ▼懇親 ・ウェルカムランチ ・部署懇親会補助 ・全社懇親会（納会） ▼表彰 ・Award（全社表彰制度） ・部門内表彰制度 ▼教育制度・資格補助補足 ・Startup Program（入社時研修） ・メンター制度 ・学習支援制度 ・社内インターン ▼その他 入社時に好きなPC（windows/mac）・マウス・キーボードを選択可能 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・年末年始 ・有給休暇（入社後すぐに当社規定の日数を付与） ・産前産後休暇 ・ボランティア休暇（最大3日） ・保存有給制度（時効消滅翌日以降2年間保存することが可能） ・慶弔休暇 ・見舞金 ・育児のための所定労働時間の短縮（小学6年生の年度末まで） ・ならし保育休暇制度 ・認可外保育施設等利用の際の補助 ・内閣府ベビーシッター利用補助 ・子育て社員交流会費補助 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・既存法人営業経験2年以上 ・目標達成だけではなく、現状に満足せずに改善に取り組んだ経験 【歓迎/尚可】 ・無形商材の提案営業経験 ・人材/WEB経験 ・既存のやり方に捉われず、最適なプランを立て推進した経験 ・自身だけではなくチームでの成果創出を意識してより大きな成果につなげた経験 ・メンバーマネジメント経験 ・YOY110以上の実績 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 同社はアルバイト求人サイトを始め、自社で企画・運営をする自社Webメディアサービスの会社です。 創業時のサービスは、村上氏自身のアルバイト探しの体験から、ユーザー視点で考案したビジネスモデルを形にした求人広告サイト。 「採用成功報酬型」の費用体系と「採用祝い金制度」という非常に斬新なビジネスモデルで求人広告業界の常識を覆しました。 その後、転職・派遣・賃貸住宅・中古車などの広告メディアやCGMへも活躍の場を拡げ、各方面からの注目を集めています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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