【株式会社リバスタ】【プロダクトセールス】自社SaaSで建設現場の業務をサポート◆大手ゼネコン多数導入／リモート可◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/6(月)〜2024/7/28(日)


【プロダクトセールス】自社SaaSで建設現場の業務をサポート◆大手ゼネコン多数導入／リモート可◎


●業界全体を変革するプロダクト／建設業界の働き方改革を推進
●フレックス／残業月平均20時間／長期的にご活躍頂けます！

■業務概要：
当社顧客向けWebサービスにおいて、営業と連携し新規顧客に対して当社Webサービス群の製品提案・運用提案をメインで担当していただきます。新設部署になるため営業との連携方法やチームとしての業務の標準化、仕組み作り等も合わせて対応頂きます。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■具体的な主業務：
アカウント営業やカスタマーサクセスと連携し、利用現場数拡大やクロスセルで成果創出するポジションです。
・顧客課題に応じた当社Webサービスの運用・導入提案（営業とともに契約締結を目指す）
・顧客のトライアルフェーズでの導入支援
・提供サービス軸での顧客に対する提案活動の検討及び実施
・新設チームとしての業務プロセスの構築・改善、仕組み化、業務効率化等の活動

■担当頂くサービス：
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、建設現場の施工管理業務をサポートするSaaSサービスです。スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2022年9月時点で230社、10,800現場、49万人超のユーザー様にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」の3サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です。

■組織構成：
カスタマーサービス部は、カスタマーソリューションチームと製品営業チーム、2つのチームで構成されています。
人数と構成：正社員17名、派遣社員2名
（部門長40代男性、メンバ20～40代男性10名、20～30代女性6名）
（メンバーの中にサクセス＆製品営業、カスタマーサポートがいます）

■魅力：
＜入社後の研修・教育体制＞
・入社～3ヶ月…研修用にまとめた説明資料や、お客様向けのWeb説明会など視聴可能、営業同行などで業務をキャッチアップ頂きます。
・4ヶ月目…サービスの提案を1人でできるようサポートします。
・人事によるサポート面談を実施します。（入社1ヶ月・3ヶ月）

■大切にしていること：
1：ユーザーファースト
2：論理的思考力
3：主体性
4：課題特定・解決力

【チーム／組織構成】