正社員
監視カメラシステムの定期メンテナンスといった
カスタマーサポート業務をお任せします。
◆業務詳細
監視カメラシステムなどの
セキュリティ機器運用のサポート
◇定期メンテナンス
◇障害発生時のサポート
→電話対応または出張対応を実施
＜出張対応での作業＞
・レコーダー／カメラ等の機器交換
・HDD交換
・遠隔監視設定
◆入社後の流れ
まずは製品知識を身につけるとともに、
現場での業務の流れを把握しましょう。
未経験入社でも活躍できるよう、
教育体制が充実していますのでご安心ください。
＜教育体制＞
・座学研修
・ハンズオン（体験学習）
・現地でのOJT研修
・電話対応研修 など
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | ◆木場オフィス 東京都江東区東陽3-7-13 LUCID SQUARE 木場ビル ◆アクセス 東京メトロ東西線／木場駅 ◆受動喫煙対策 屋内喫煙可能場所あり ◆転勤あり 初任地は確約 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ◆就業時間補足 ・所定労働時間：7時間15分 ・休憩時間：60分（12:00～13:00） ・時差出勤制度あり ※コロナ感染対策としての一時的な制度 ◆給与補足 ・24万5,000円～35万円 ・月給は固定手当を含めた表記です ※残業手当別途支給 ◆賞与・昇給 ・賞与：年2回 ・昇給：年1回 ◆年収モデル ・課長レベル800万円 ・主任レベル530万円 ・新卒レベル420万円 （賞与、残業手当を加味した場合） |
| 休日・休暇 | 土日祝休み(完全週休2日制) 休日休暇に関する補足事項 ＜年間休日：122日＞ ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇：12/29～1/3 ・有給休暇：10～20日（下限日数は入社直後の付与日数） ・慶弔休暇 ・特別傷病休暇 ・産前産後休業 ・育児介護休業 ・看護・介護休暇 |
| 応募資格 | ＜未経験歓迎！第二新卒歓迎！＞ ◆応募資格 ・普通自動車免許をお持ちの方 ・以下①②いずれかに該当する方 ①サーバー構築もしくはルーター設定のご経験がある方 ②フォロー営業・カスタマーサクセス・電話対応などカスタマーサポート業務経験 歓迎/尚可 ◆このような方は尚歓迎 ・ネットワーク知識をお持ちの方 ※サーバー構築等ができるレベル ・カスタマーサポート経験がある方 ※出張対応、電話対応 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ティービーアイ |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン28F |
| 事業内容 | 株式会社ティービーアイは、創業75周年を誇る東京貿易グループの安定した経営基盤（無借金経営）のもと、商社でありながらメーカー機能を有する“メーカー商社”として自社ブランドを提供しています。 具体的には、調達・販売のほかに開発・品証・施工・保守・CSの専門部隊を擁し、全国22拠点と多数の協力会社ネットワークを構築することで、多様な顧客ニーズに応え、複雑なシステム設計や現場導入、アフターサポートまで一貫して請け負うことができます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.tbeye.com |
| 設立 | 年1995年10月 |
| 資本金 | 450百万円 |
| 売上 | 12,300百万円 |
| 従業員数 | 239名 |
| 平均年齢 | 45歳 |
| 主要取引先 | - |
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