【野原グループ株式会社】【新宿】カスタマーサポート◆コールセンター経験者歓迎／土日祝休／総合職としてのキャリアパス◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/9(木)〜2024/7/31(水)


【新宿】カスタマーサポート◆コールセンター経験者歓迎／土日祝休／総合職としてのキャリアパス◎


～コールセンター経験者歓迎／総合職としてのキャリアパス◎／在宅勤務／土日祝休／創業400年超建材商社～

■担当業務：事業者様向けの建材通販「アウンワークス」での電話による顧客対応業務と各種内装建材の受発注業務をお任せ致します。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■職務詳細：
・電話やメール、チャットによる顧客からの見積もり対応、問合せ対応（受電・架電）
・ＦＡＸを中心としたオーダー対応、メーカーへの発注、納期調整、ＰＣ入力業務
・上記全般に関する業務効率化・改善
・納品書照合等
【変更の範囲：会社の定める業務】
※初回からしばらくは新宿本社での業務となりますが、慣れてきた段階で一部リモートでの業務も可能になります。

■「アウンワークス」サイト
https://www.aunworks.jp/

■業務の特徴：
・お客様との折衝と受発注処理の業務は5：5程度になります。お客様との折衝も多く発生しますので、お客様とのコミュニケーションが好きな方にはうってつけの仕事です。
・分業化はしておらず、お客様からの問い合わせ対応～受発注業務、データ管理まで一貫して一人のメンバーが対応する形態をとっております。

■キャリアアップ：
将来的にはリーダーやマネジメントに取組んでいただくことができます。また総合職でのご入社となりますので、受発注業務にとどまらず、MDやマーケティングなど幅広い職種へ挑戦できる可能性がございます。

■組織構成：
カンパニー長1名、リーダー1名（30代）メンバー12名(40代1名、30代9名、20代2名)、アルバイト1名、派遣スタッフ6名

■チームの雰囲気：チームは中途の方が中心でメンバー同士で声を掛け合って助け合いながら仕事に取り組んでいる環境です。安心して新しい環境にお越しください。

■NOHARAグループについて：
1598年創業、1947年設立。内装資材、外装建材、セメント、鉄鋼、土木関連資材の販売・施工、及び道路標識の製造・販売を手掛ける老舗企業です。これまでの建設・商社事業をメインにビジネスの新しい展開として現在インターネット事業やデジタル化に力を入れております。

【チーム／組織構成】