契約社員
あなたにお任せするのは、メール等で寄せられる
お客様の「困った！」を解決するサポートスタッフ。
レジや窓口での機器を不具合なく使えるようにするお仕事です。
★対応マニュアル完備で安心！★
不具合への対応策はマニュアルにまとめられており、
お客様への返答などは、それを見たらスグにわかるため
未経験の方も安心してスタートできます♪
わからないことがあれば、周りの先輩スタッフに相談してください！
【お仕事の例1】某大手企業の窓口端末サポート
「荷物の重さを量る“はかり”が作動しなくなった…」
「釣銭機が壊れちゃった…」などの
お悩みが寄せられるので、解決策をご紹介します！
【お仕事の例2】スーパーのレジシステムのサポート
「レシートが出てこなくなった…」
「レジの使い方がわからない…」など
お客様のご相談に合わせて、解決策やシステムの使用方法を案内します！
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【正社員登用率100%！正社員デビューも歓迎です◎】
前職は派遣社員やアルバイトなどをしていた方の採用実績多数。志望理由は「正社員として働きたい」という思いでも問題ありません◎6ヶ月間の契約社員雇用の後、本人の希望に応じて正社員へと着実なキャリアアップが可能です。現在活躍しているスタッフのほとんどが契約社員からスタートし、正社員になっていますのでご安心ください。スキル0・経験0の方でも問題なくご応募いただけます！
【プライベートを大切に長く働いていただけます】
★残業ほぼナシ
★産育休制度活用実績あり
★リモートワーク相談可能
★家族手当&住宅手当あり
小学生や、幼稚園へ通うお子さんがいるスタッフも多数在籍する当社。子どもの急な体調不良などにも、すぐにお母さんが帰宅できるようにチーム内で連携を取り、サポートし合っています！ご家庭の事情に合わせて時短勤務も相談可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください。
ポイント1＼20～50代の幅広い世代が活躍中／ 未経験から始めやすいデスクワークにチャレンジ★
あなたにお任せするのは、お客様からのお困りごとに対応し、
レジや窓口での機器を不具合なく使えるようにするお仕事。
「未経験からデスクワークがしたい」
「この先正社員として安定して働きたい」
など、志望理由は何でもOK！ぜひお気軽にご応募ください◎
★POINT1 未経験スタートが大多数！
―――――――――――――――――
当社に入社された先輩社員は
元飲食スタッフやアパレルスタッフなど、
異業種の方が多い環境なのでご安心ください。
デスクワークが初めての方も歓迎です！
★POINT2 対応マニュアル完備
――――――――――――――
お客様からの対応策は
マニュアルにまとめられており、
それを見たらスグにわかるため
未経験の方も安心して始められます！
★POINT3 正社員登用率100%！
――――――――――――――
6ヶ月の期間後に、希望者の全員が正社員登用を実現。
現在活躍している正社員スタッフもほとんどが
契約社員からスタートしています！
ゆくゆくは正社員として腰を据えて働ける環境です◎
スキル・経験一切不問の募集ですので、
ぜひお気軽にご応募くださいね！
ポイント2定着率8割以上、平均勤続年数は20年と長めです！
退職者が少なく、20年ほど勤続するスタッフも多数在籍しています。その秘訣は、スタッフ同士コミュニケーションが盛んであること。風通しが良く、人間関係が良い環境です。月に1度は全員で集まり、会食会をしたり、年に1度国内の社員旅行をしたりと、他部署のスタッフとの交流も頻繁に行っています。腰を据えて長く働きたい方にピッタリの環境です。
ポイント340年以上続く安定基盤と、仲間を大切にする社風が自慢です。
1980年の設立以来、IT業界のプロフェッショナル集団として長く成長してきた当社。具体的な市場ニーズ、技術動向を常に肌で感じ取ることで、臨機応変なビジネスモデルを実現してきました。また、家族・仲間も大切にする会社であることを掲げており、スタッフにとって働きやすい環境に注力。定着率が高く、安定基盤のもと腰を据えて働いていただける環境です。
ポイント4取材担当者より
設立以来、システム開発やソフトウェア設計、さらにお客様先へスタッフの常駐サービスといったさまざまな事業を展開している同社。効率的に業務を進めるためにリモートワークを推奨しているとのことで、社員の働きやすさを大切にしている会社だと感じた。また、シフト制のため残業はほぼナシ、服装・髪型自由に加え、正社員登用率も高い環境なので、自分らしく長く働いていきたい方にピッタリだと思う。今回は学歴・経験一切不問の募集とのことなので、未経験からデスクワークを始めたい方はぜひ応募してみてはいかがだろうか。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | 実働8時間のシフト制（週40時間以内） ■早番／ 9:00～18:00 ■遅番／12:00～21:00 ■夜番／19:00～4:00 ◎夜勤の後は2日お休みを取っていただきます。連勤になることはありませんのでご安心下さい。 ◎ご都合に合わせて時短勤務をしていた方もいらっしゃいますので、お気軽にご相談下さい。 【残業について】 シフト制のため、基本残業ナシ！ ほとんど発生することはありません◎ 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | ◎リモート相談可能 東京都内のお客様先での勤務となります。 ☆東急池上線「池上駅」より徒歩10分圏内、 都営地下鉄浅草線「西馬込駅」より徒歩15分/バス5分圏内です！ 【本社】 東京都渋谷区道玄坂1-16-5大下ビル6階 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | ◆京王井の頭線「渋谷駅」より徒歩3分 ◆JR線・東京メトロ銀座線・半蔵門線・東急田園都市線・東急東横線「渋谷駅ハチ公口」より徒歩5分 ◆京王井の頭線「神泉駅」より徒歩10分 |
| 給与 | ◎想定月収25万円※経験により考慮 ◆月給23万円以上＋通勤手当 ☆昇給年1回 ※経験、スキルを考慮の上、決定いたします。 ※上記金額には、固定残業代25時間分(36,913円)を含みます。超過分は別途支給いたします。 ※月給には、住宅手当、職能給、調整手当を含みます。最低月給23万円は保証いたします。詳細は面接時にご説明いたします。 ※試用期間は最大3ヶ月間です。その間、給与・待遇に差異はありません。 ※経験、スキルに応じて試用期間がない場合もございます。 【正社員登用率100%】 契約の更新有（契約期間満了時に判断）。契約の更新に上限なし。6ヶ月間の契約社員雇用の後、本人の希望に応じて正社員へキャリアアップが可能です！現在活躍しているスタッフのほとんどが契約社員からスタートし、正社員になっています。 【実際の給与例】 【給与例】 年収300万円/25歳（3年目） 年収350万円/28歳（5年目） |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給(年1回) ◆通勤手当(最大5万円／月) ◆各種社会保険完備 ◆残業手当 ◆家族手当(1万円～／月) ◆住宅手当(1万円～／月) ◆調整手当 ◆深夜手当 ◆休日手当 ◆出張手当 ◆役職手当 ◆資格手当(基本情報技術者:5千円／月)(応用情報技術者:1万円／月) ※各種手当は当社規定により支給 ◆職能給 ◆野球観戦の年間パスポート ◆外部研修制度 ◆服装自由(オフィスカジュアル) ◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）※プロジェクト先による |
| 休日・休暇 | 《年間休日120日以上》 ◆完全週休2日制（シフト制） ◆祝日 ◆夏季休暇（3日間） ◆年末年始休暇 ◆有給休暇(入社6ヶ月後付与) ◆特別休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 |
募集背景
設立以来、システム開発やソフトウェア設計、さらにお客様先へスタッフの常駐サービスといったさまざまな事業を展開している当社。スピーディーかつ柔軟性のあるサービスの提供を行い、多くのお客様からご支持をいただいております。ニーズの増加に伴い、今回サポートスタッフを募集することになりました。
| 応募資格 | ≪未経験OK&デスクワークデビューも歓迎≫ ◆学歴不問・第二新卒OK ◆経験・スキル不問 【歓迎する経験・スキル】 接客・販売経験や営業経験など、お客様とのコミュニケーション経験がある方はよりご活躍いただけます。 【過去の採用例】 飲食スタッフやアパレルスタッフなど |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社アイワ情報サービス |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都渋谷区道玄坂1-16-5大下ビル6階 |
| 事業内容 | ■各種コンピュータのシステム設計及びソフトウェア開発・保守・運用業務 ■各種コンピュータ技術者の客先常駐サービスの提供・教育・育成 ■各種コンピュータならびに関連製品の販売・リース・付帯業務 ■パソコン通信・インターネットを利用した情報提供サービス ■情報処理サービス業の独立開業支援及び経営コンサルティング ■それらに付帯する一切の業務 |
| 代表者 | 代表取締役 新井 健治 |
| URL | http://www.iwa.co.jp/ |
| 設立 | 昭和55年7月 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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