【株式会社家族葬のファミーユ】【北海道／未経験歓迎】エンディングプランナー／ご家族に最適な葬祭サービスをご提供／インセンティブ有【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/13(月)〜2024/8/4(日)


【北海道／未経験歓迎】エンディングプランナー／ご家族に最適な葬祭サービスをご提供／インセンティブ有


【20代/30代/40代の業界未経験者活躍中！／経歴不問／葬祭業に興味がある方歓迎！／究極のサービス業である葬祭業で、接客力・対応力を高めることができます！】

■業務内容：
故人様のお迎え/役所手続きの代行/式場設営/仕出し料理、返礼品等の手配
家族葬を日本で初めて提案し、明確で安心な葬儀の価格設定で葬儀を提供する当社にて、葬儀の担当者（葬祭ディレクター）としてお式（通夜、告別式）のプロデュースをお任せします。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■教育体制：
まずは、直営ホールの管理業務を通して、葬儀の知識を丁寧に教えます。
先輩社員と一緒に当社の直営ホールの管理業務（ホールの美観管理、葬儀の見学）を行い、ご家族に心を込めたサービスの提供についてイチから丁寧に教えます。

■やりがい・魅力：
ご家族が葬儀の段取りや雑事に振り回されることなく、故人様との最後の時間を心行くまでお過ごしいただけるような場と空間をご提供することが、私たちの務めです。

反響営業なので、飛び込み営業などはなく、会員獲得などのノルマも一切ありません。葬儀の依頼をしたいお客様と葬儀の依頼をしてくださったご家族の接客がメインです。

■過去事例：
ご家族が故人様への感謝を伝えられる場になるように、精一杯お手伝いをいたします。ご家族が何気なく言った会話から、私たちにできる「心を込めたお手伝い」を見出すことで、ご家族から、心からの「ありがとう」を言っていただけるお仕事です。
・行きつけの定食屋さんに通われていたお父さまに、いつも召し上がっていた定食をご用意
・誕生日間近で急逝されたお母さまに、ケーキを納棺し、バースデーソングでお見送り
・コロナ禍で久しぶりにお集まりになったご家族に、集合写真をお渡し

■その他：
入社時点で、業界やご葬儀に関する知識がなくても問題ありません。
入社後、OJT研修や実務を通して、葬儀の知識を習得していただければ、必ず活躍できるようになります。

【チーム／組織構成】