【楽天コミュニケーションズ株式会社】【二子玉川駅/楽天グループ】コンタクトセンターサービスの営業◆国内1,200社以上で導入/福利厚生◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/27(月)〜2024/8/25(日)


【二子玉川駅/楽天グループ】コンタクトセンターサービスの営業◆国内1,200社以上で導入/福利厚生◎


【楽天グループ/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実】「※変更の範囲：会社の定める業務」
◎事業として右肩上がりに成長しており体制強化を進めるための増員です。

■業務概要：
主にコンタクトセンター向けクラウドサービス提供から、キャリア回線、ネットワーク機器も含め、トータル提案を中・大規模の企業に行っている当部署にて同社が提供するクラウドコンタクトセンターサービスの提案営業を行っていただきます。基本的には直販営業となりますが、現在、販売店開拓も進んでいる為、販売店営業も対応いただく可能性があります。

■業務内容：
・新規顧客開拓（イベントからの発掘、インサイドセールス、代理店からの案件協業）
・顧客との商談（商談リードタイムは長め且つ単価高め）
・CRMツールを用いた商談パイプライン管理（主にSalesforce）
・自身の数値マネジメント、顧客毎のアカウントプランニング
・販売店選定、マネジメント、開拓戦略策定
・新サービス提案
※前職のご経験やスキルを勘案し、少しづつ業務をお任せします。
※担当社数は10～15社で、2年後のシステムリプレイスを目指した案件等一※人のお客様に長期的に関わることができます。
※大量の架電等はございません。
※英語資料も業務で使用するため、英語スキルを活かす場がございます。

■キャリアパス：
・通信事業/インターネット/モバイル/クラウド/コンタクトセンタに関わる各種サービスの提供によりICTサービスを極めることができます。
・社内外の多様なステークホルダーとの対話、交渉、調整能力等、一つ上の営業スキルを養う事ができます。
・新たなサービスの企画から立上げも担当する事も可能です。

■当社について：
・楽天グループにおけるDX支援会社としての役割を担っています。
・楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションがあります。
・当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡ります。社内ではこれらの分野におけるプロ達が日々挑戦を続けています。

【チーム／組織構成】