【株式会社メディネット】【長野／未経験歓迎】システムサポート／専門的な知識を身につけたい方歓迎／月平均残業10時間【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/30(木)〜2024/8/28(水)


【長野／未経験歓迎】システムサポート／専門的な知識を身につけたい方歓迎／月平均残業10時間


【歯科や医療に関する経験や知識は不問／医療機関向け広報ツールでトップクラスシェア／全国1,809施設との取引実績】

■業務内容：
ユーザーの医療施設内で使われている当社サービスの不調や故障に対応をします。基本的に遠隔で対応し復旧を行います。また、機器の発注業務や在庫管理、機器へのソフトウェアの組込みなど、既存サービスを支える重要な職務です。

■業務詳細：
◇顧客からの故障やトラブルなどの電話に対応する業務
放映障害や運用に関する問い合わせ対応を行います。場合によっては、顧客のもとへ伺う場合もあります。
◇機器管理業務
放映に必要な機器の管理を行います。必要に応じてテストや診断・修理を行うこともあります。
※顧客対応で、現地への訪問が必要な際は、出張が発生することもございます。頻度は月1回程度です。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■ご入社後の流れ：
ご入社後、リーダー・メンバーのもとでのOJT研修となります。定型的な対応から順次お任せし、3か月～半年程度でお一人で業務に携わっていただきたいと考えております。システムに関するテクニカルスキル、お客様対応、双方のスキルを身につけていただけるポジションです。

■配属先について：
今回配属予定のポジションでは現在2名の社員が在籍しております。
また、長野支社33名のスタッフが在籍しており、今回募集ポジションの他に、病院など医療機関で利用していただく番組の作成や、システムの開発等を行っています。30代のメンバーが多く、男女ともに活躍中です。

■扱うサービス：
医療業界初のデジタルサイネージシステムである「メディネットシステム」が主力です。「メディネットシステム」は待合室等に設置したモニターで放映するデジタルサイネージ番組です。待合環境の改善や院内情報の発信によるイメージ向上に定評があり、大学病院からクリニックまで 1,000 施設を超える導入実績、またご利用の医療施設の半数が10年以上継続してご利用いただいています。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】