【クロスマート株式会社】【東京】インサイドセールス/受発注SaaSを展開/飲食業界のDXを推進/リモート可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/6/13(木)〜2024/9/11(水)


【東京】インサイドセールス/受発注SaaSを展開/飲食業界のDXを推進/リモート可


～受発注SaaSで飲食業界のDXを推進/全国の利用店舗数60,000店超の急成長プロダクト／自社サービス「クロスオーダー」／リモート可・フレックス

■募集背景
外食産業の課題解決となる受発注プラットフォーム「クロスオーダー」を全国に拡大することを目指しております。インサイドセールスとして外食産業の更なる発展に向けチャレンジをしていただける方を募集しています。

■業務内容
・B2B SaaS「クロスオーダー」インサイドセールス
・業務改善の提案
・プロダクトの改善提案、新プロダクトの企画など
・(ご志向に応じて)マネージャーとしてチーム構築

■当社サービス『クロスオーダー』
飲食店と卸売業者をつなぐ受発注プラットフォーム「クロスオーダー」は、これまでFAXや電話が主流だった受発注業務をスマートフォン上のLINEのインターフェース（画面と操作）を通じて行うことで、業務効率化を実現するサービスです。ウィズコロナで、業務のデジタル化・DXのニーズは高まり、サービス開始から約4年で利用店舗数は60,000店舗を超え急速に拡大しています

■導入実績が伸長している要因
（1）誰もが日常的に使っている「LINE」での受発注が可能な為
手軽なユーザー体験が受け入れられ導入社数を伸ばし、業務効率化を実践する店舗、卸売業が増えてきております。その成功事例を見て、さらに導入する店舗が増えていったことが大きな要因です。

（2）カスタマーサクセスの伴走が手厚い為
実際にサービスを利用するスタッフさん向けの勉強会や、飲食店へのサービス案内など、導入効果を発揮するまでの手厚いサポートを行っております。

（3）徹底してプロダクトの磨き込みをしている為
・定期的にユーザーヒアリングをしており、顧客の声を徹底的に拾い上げています。
・営業が拾い上げた現場の意見を、プロダクトチームに日々展開。また週に2回、営業・プロダクトチームでMTGをして、プロダクトの磨き込みをしております。

■当社の特徴
・2018年7月創業、2023年にシリーズBの資金調達を実施した急成長スタートアップ
・サービス開始から約4年で、全国飲食店60,000店舗利用いただいている急成長サービスを展開
・リモート可・平均残業10～20時間

【チーム／組織構成】