【ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社】ストアマネージャー◆ディズニーストアの店舗管理／愛されるエンターテインメント体験を創造【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/6/17(月)〜2024/9/15(日)


ストアマネージャー◆ディズニーストアの店舗管理／愛されるエンターテインメント体験を創造


■業務内容：
店舗運営管理（売上管理、在庫管理、人件費管理、人材育成など）をお任せいたします。
【変更の範囲：会社の定める業務】

・店舗売上目標の数値管理、および売上目標達成のためのアクション実行
・ストアマネジメントメンバーおよびキャストへの適切な業務指示。および適切な指導
・店舗運営改善のための課題点分析、改善計画立案、および改善アクションの実行
・本社からの指示に基づく適切な商品在庫管理
・デイリー売上計画および人件費計画に基づく適切なキャスト勤務シフトの計画および管理
・ゲストサービス、ビジュアルマーチャンダイジング、およびオペレーションの質の継続的向上
・店舗売上計画および人件費計画に合わせた新規キャスト採用計画の立案と実行
・クオリティの高いゲストサービスを実現するためのキャストへの効果的なトレーニングの実施
・キャストのパフォーマンス評価および適切なフィードバック
・次世代リーダー人材の育成
・適切な店内キャッシュマネジメント（売上金、釣銭金、ペティキャッシュ、金券類の管理）
・ディベロッパーとの店舗運営に関する連絡・折衝業務
・店舗在庫棚卸し業務の実行、および在庫ロス・不正防止
・ストア内トラブルの未然防止、および発生した問題への対応
・ゲストクレーム対応、およびフォローアップ
・地区担当マネージャー及び本社関連部署との密接なコミュニケーション
・その他、店舗運営に関する業務全般

■ディズニー・エクスペリエンス事業について：
ディズニー・エクスペリエンスは、テーマパーク、リゾート、クルーズ船、ユニークなバケーション体験、製品などを通じて、ディズニーのストーリーとフランチャイズの魔法を世界中に届けています。ディズニーは、米国、欧州、アジアの6つのリゾート、トップレーティングのクルーズライン、人気のバケーションオーナーシッププログラム、受賞歴のあるガイド付きファミリーアドベンチャービジネスを有し、旅行業界でひときわ輝いています。さらに、ディズニーのグローバルコンシューマー製品事業には、世界をリードするライセンスビジネス、世界最大の子ども向け出版ブランド、あらゆるプラットフォームのゲームにおける世界有数のライセンシング、世界中のロケーションおよびオンラインのディズニーストアがあります。

【チーム／組織構成】