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正社員 イーキャリアFA

【タイムズコミュニケーション株式会社】【広島】コンタクトセンター業務(カーシェア)(正社員)

タイムズコミュニケーション株式会社 求人ID:36319878
求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 社宅・家賃補助あり

仕事内容

【職務概要】
カーシェア事業でお馴染みの同社グループのお客様コンタクトセンターを担うタイムズブランドの顔として、お客様の窓口となりサービス品質向上を命題に事業を行っています。

今回の募集部門は、カーシェアの予約車両の管理及び予約振替対応を行う部門です。

【職務詳細】
■「時間内に返却できない」「事故や故障で車を準備できない」といった時に別の車両を準備するなど稼働車両のコントロール
■事故などにより稼働停止した車両に紐づく予約者に連絡し、別車両に振替対応などの代替案提案

◆お客様対応デビューに向けて、座学・ロールプレイング・OJTと約3週間かけてしっかりと研修を行います。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
サービス、販売系 > 理美容、エステ関連 > エステティシャン
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 広島県広島市中区大手町2-1-1 広島商中日生ビル
広島電鉄1号線「袋町」駅より徒歩1分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 350万円~500万円
待遇・福利厚生 ■年収:350万~500万円
 月給制:月額250000円
 賞与:年2回(6月・12月)
 昇給:有

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
通勤手当、寮社宅、退職金制度、従業員持株会、ストックオプション制度、財形貯蓄制度 等

■勤務時間:9時00分~17時00分
但し個別のシフト表により、始業・終業時刻を定めることがある。
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 年間休日日数123日、完全週休2日制(シフト制)、年間有給休暇10日~20日、年末年始7日間、フレックス休暇3日

応募方法

応募資格 【必須】
・電話または対面での接客対応経験
・PC基本操作(ブラウザ操作、入力業務)

◯募集背景
部内マネジメント、オペレーター教育、グループ内事業会社への提案体制の強化を目指し、各業務推進のリーダー育成を目指しての募集となります。

※転勤(赴任)は社員のキャリアアップ、新たな役割の提供等を目的とする。一般職の場合は「本人・会社が合意」の上行うものとします。

45歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 タイムズコミュニケーション株式会社
所在地 〒141-8924
東京都品川区西五反田2-20-4
パーク24グループ本社ビル
事業内容 ■概要
パーク24グループは「時代に応える、時代を先取る快適さを実現する」のグループ理念のもと、日本全国のあらゆる場所で提供している時間貸駐車場「タイムズパーキング」をはじめ、業界No.1の会員数/ステーション数のカーシェアリングサービス「タイムズカー」など、「タイムズ」ブランドを中心に移動に関わる様々なサービスを提供しています。あらゆる交通手段を賢く効率的に使い分けることができるよう、「タイムズ」は移動を取り巻く環境を、もっと便利で快適なものへと変えていきます。さらに、目的地である街を活性化するサービスも提供することで、人と街を繋ぎ、地域がより魅力溢れる場所になるよう挑戦を続けています。
代表者 -
URL http://www.timescom.co.jp/
設立 年2000年1月
資本金 67百万円
売上 290,253百万円
従業員数 775名
平均年齢 39.2歳
主要取引先 -
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