正社員
掲載予定期間:2024/7/15(月)〜2024/10/13(日)
★未経験歓迎★【長野/上田市】一般事務(工事手配)※残業20h程度/WLB◎
【未経験歓迎です!工事手配の事務をお任せ/電話対応のスキル活かせます/プライベートも大切にできる環境/産育休取得実績あり◎】
◎電気メンテナンスマッチング(工事手配)を担当いただきます。
※トータルソリューション株式会社へ在籍出向として業務に携わっていただきます。
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・メンテナンスマッチング手配事務
全国各地の主に飲食店、ディスカウントストア、ドラッグストアなどより、電気メンテナンスを中心とした工事依頼を受け付け、全国の提携先工事店(協力店)へ工事手配を依頼するマッチング事務となります。
■業務詳細:
・電気工事を中心とした受注案件の全国提携先工事店へ工事手配(マッチング手配)
・PCを利用したオリジナルシステムによるタスク・スケジュール管理
・緊急修繕依頼の電話受付対応
・依頼書、報告書、見積書など各種書類作成
・他付随業務 など
※実際の施工現場に行くことは基本的にはありません。(知識向上のための近隣での現場研修は除く)
■組織構成:
正社員男性3名/女性4名(内課長職男性1名/リーダー職男性1名/女性1名)
正社員の平均年齢35.3歳です。パートは男性2名/女性2名で、平均年齢37.0歳です。
■研修体制:
【電話応対】
一般的なビジネストークマナーを中心に研修をしています。
【業務研修】
課内メンターがOJTを中心に研修します。
入社当初は電話応対ではなく、書類作成、業務フロー研修、システム入力を中心に行い、業務概要を理解してきた段階で徐々に電話応対を含めた業務へ移行します。
【社内システム】
専用システムの使用方法をOJTを中心に研修しています。
■本ポジションの魅力:
・電気分野という特殊な業務としての側面もあり、資格取得推奨制度などを備えております。限定された資格になりますが、給与に直結するため入社1年未満の方も資格を取得される方が多いです。
・マッチング業務ではWIN×WIN×WINの関係性を目指しています。顧客の緊急性対応や困りごと対応×全国各地の工事屋さんへのお仕事の供給×当社の適格なマッチングによる解消を行っており、顧客・工事店さんから「ありがとう」と言わるのはやはり嬉しいと一同申しております。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中、雇用条件に変動はありません。 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~20:00 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> トータルソリューション (長野県上田市) 住所:長野県上田市上田原803-2 勤務地最寄駅:上田電鉄線/赤坂上駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <勤務地補足> 【変更の範囲:無】 <転勤> 当面なし ※原則転勤なしですが、将来的にグループ内ポジションアップなどで発生する場合あるため確約ではありません。 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 300万円~450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):183,200円~324,200円 固定残業手当/月:28,600円~50,600円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 211,800円~374,800円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験スキルに応じてグループ給与規程、等級テーブルにより給与額を設定します。 ■昇給:年1回 ■賞与:決算賞与あり(会社全体の業績、個人の貢献度により決定) ■固定残業代:月/20時間 28,600円~50,600円(超過分は別途支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上3万円/月 社会保険:■加入事業所は「株式会社エッジマインド」となります。 <教育制度・資格補助補足> ■社内研修、社内ナレッジ、週次で部門の会議 <その他補足> ■表彰制度 ■慶弔見舞金規程 ■社内懇親会補助 ■保養施設利用(熱海・蓼科、車山など) ■確定拠出年金(iDeCoプラス)事業者による拠出補助あり ■結婚、出産、忌引、公傷、災害休暇(有給)、産前産後休暇、育児時短、育児介護休業 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数110日 ■土曜(一部出勤有)、日祝 ※土(一部出勤日を除く)日・祝は基本的に休みですが勤務の場合あり ※都合により勤務が難しい場合は面接時に相談可能 ■夏季(3日)、年末年始(5日)、有給休暇 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上 <応募資格/応募条件> <職種経験不問/業界未経験歓迎・職種未経験歓迎の求人票です!> ■必須条件: ・基本的な電話応対スキル ・基本的なPCスキル(PC入力ができれば問題ありません) |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社エッジマインド |
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所在地 | 〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-17 芝公園下山ビル4F |
事業内容 | ■事業内容: ・消防施設・設備、防火設備の工事設計、請負、施工及び保守 ・発電事業及びその管理・運営並びに電気の売買 ・コンピューターソフトウェアの設計、開発、販売及、保守及びコンサルティング ・インターネットを利用した各種情報提供サービス ・通信回線を利用したネットワークシステムの企画・開発・製造・販売・施工及びメンテナンス ・インターネットのウェブ・サイトの企画、立案、開発、制作及び運営 ・建築工事業、管工事業、機械器具設置工事業、鋼構造物工事業、土木工事業、電気工事業及びこれに附帯する電気設備工事、機械器具設置工事並びにその設計・施工・監理 |
代表者 | - |
URL | https://www.edge-mind.co.jp/ |
設立 | 年2007年1月 |
資本金 | 50百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 42名 |
平均年齢 | 42歳 |
主要取引先 | - |
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