正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
＜PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当＞
・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）
・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示
・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）
・FAQ記事の作成、修正
・KPI、品質管理
【遣り甲斐】
テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。（医療機器分野）
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須条件】 ■一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる） ■一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる） ※ヘルスケアIT製品（サーバー、3DWS（3D work station）など）の取り扱いを経験している方も応募可能です 【歓迎要件】 ・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | キヤノンメディカルシステムズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒324-8550 栃木県大田原市下石上1385 |
| 事業内容 | ◆事業概要： 医療用機器（X線診断システム、CTシステム、MRIシステム、超音波診断システム、放射線治療装置、核医学診断システム、検体検査システム、ヘルスケアITソリューション など）の開発／製造／販売／技術サービス |
| 代表者 | - |
| URL | https://jp.medical.canon/ |
| 設立 | 年1948年9月 |
| 資本金 | 20,700百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 11,134名 |
| 平均年齢 | 44.2歳 |
| 主要取引先 | - |
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