正社員
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した有資格者が多数在籍している同社で新規案件プロジェクト開始！！
臨床検査技師のメディカルコミュニケーターを募集します！
【業務内容】
全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。
機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。
一日に対応頂く件数は8件～10件程
・お問合せ電話対応
→一問一答ではなく、お客様と会話しながら一緒に原因を追究し、解決に導きます。
・フィールドサービス部門への取次業務
→原因が判明し、それが物理的な原因である場合、該当するエリア担当者に情報共有をします。
■勤務曜日 シフト制（月曜～日曜）
8:30～18:30のうち8時間勤務/休憩1時間
※土日勤務は月1回～3回程度
※入社1年～2年後、7:30～16:30、11:00～20:00のシフトは独り立ちが可能 になってから入っていただく可能性がございます。
※居住地などにより該当時間の出勤が難しい方はご相談ください。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 医療、介護、福祉サービス > 医療関連 > 医療関連職（その他） 医療、介護、福祉サービス > 介護、福祉サービス関連 > 介護、福祉サービス関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都豊島区西池袋 ※研修中に、品川のメーカー様で実機の研修を受けていただくことがあります。 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収 3,500,000 円 - 4,500,000円 ※諸手当含む ■賃金形態：年俸制。年俸の1/12を毎月支給 （当月末締め、当月25日払い） ※経験により多少の変動あり 月30時間相当の固定残業代として 月55,470円（年収350万円）～月71,250円（年収450万円） を給与に含み支給 ■福利厚生 ・各種社会保険制度完備・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）・退職金制度・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり・慶弔見舞金・永年勤続表彰・カウンセリングサービス（EAP）・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり） |
| 休日・休暇 | ・シフト制（月曜～日曜） ※将来的に月2回～3回程度土日祝勤務あり ・年末年始休暇※交代制（シフト）振り替えにて取得 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・年次有給休暇の特別積立制度 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇 ・年間休日120日以上 |
| 応募資格 | 臨床検査技師としての実務経験2年以上（生化学・免疫経験者、歓迎） 22歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 設立からもうすぐ30年になります。 【事業内容】 ■DIサービス（コンタクトセンターサービス） ■BPOサービス ■医療機器サポートサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ■ヘルスケアサポートサービス 同社は、同グループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 ■従業員数 1500名 ■有資格者数1,100名（薬剤師、看護師、MR、管理栄養士、栄養士、獣医師、登録販売者など） 2024年4月時点 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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