正社員
【職務概要】
「カスタマーサクセスグループ」のコアメンバーとして、
エンタメ・スポーツ領域を中心とした様々な動画配信サービスのカスタマーサクセスをお任せします。
【職務詳細】
■誰に:既存顧客
■何を:自社プロダクト
■手法:顧客体験の改善ならびにアップセル
【具体的な内容】
・プロダクト導入企業様へのオンボーディング、ならびに活用促進に向けたコンサルティング
・プロダクト改善に向けた顧客ニーズの収集と開発部門への適切なフィードバック
・開発、マーケティングと連携したアップセル、クロスセル、動画配信プラットフォームのグロース活動
・同社プロデュース番組「夜明け前のPLAYERS」の番組企画運営、会員数獲得施策
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1丁目21-1 渋谷ソラスタ 各線「渋谷」駅から徒歩6分/「神泉」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
交通 | - |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:500万~700万円 月給制:月額416666円 賞与:部門業績に応じた通常賞与及び会社業績に応じた決算賞与(3月) 昇給:年2回(5月・11月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 健康診断・自販機飲料代補助・無料アイス・オンデマンドサービス月額利用料負担・PCメガネ支給・書籍購入費負担・社内研修・各種セミナー参加サポート・社員旅行・宿泊施設の割引・レストラン優待制度(福利厚生倶楽部) ■勤務時間:標準労働時間 10時00分~19時00分 フレックスタイム制 コアタイム12時00分~15時00分 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
休日・休暇 | 年間休日125日・完全週休2日制(土日祝日)・夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・新入社員休暇・疾病休暇・リフレッシュ休暇等・子の看護休暇・慶弔休暇★産休・育休・介護休制度有 |
応募資格 | 【必須】 ・法人営業(IT業界)のご経験 ・セールスやカスタマーサクセスなどの法人企業折衝経験を有している方 【尚可】 ・SaaSシステムのセールス経験を有している方 ・動画配信に関する知識を有している方 (配信形式、エンコーダーなどの機能を理解している方。あるいは技術的知見を有している方) 33歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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