正社員
掲載予定期間:2024/8/8(木)〜2024/11/6(水)
カスタマーサポート ※オルタナティブ投資×クラウドファンディング/フレックス利用可、残業20h以下◎
▽概要
同社は不動産/金/未公開株などの「オルタナティブ投資」×クラウドファンディングの投資プラットフォーム、「オルタナバンク」を手掛けるFintechベンチャーです。
誰もが世界中の優良資産に投資できる世界と将来的なIPOを目指して、積極的に事業拡大を進めています。体制強化の増員募集を行います。
▽サービス概要
オルタナティブ投資は「最低投資額が高い」「機関投資家しか投資できない」などの理由で、投資効率は良いものの、日本ではごく一部の富裕層向けとなっています。
本サービスは投資したオルタナティブ資産を自社でアレンジ・小口化することで、一般の個人投資家でも低資金・低リスクで投資に参加できるサービスです。
アメリカでは既にポピュラーな仕組みで、2兆円以上の市場規模をもつ分野ですが、日本ではまだ知られていません。同社は国内唯一無二のサービスとして、既に100億円以上の運用実績を誇っています。
▽業務内容
【顧客管理業務】
・お客様からのメール/お電話のお問い合わせ対応
・会員様からの各種手続きの受付
・お客様の口座開設に伴う諸手続き
・お客様のPC/携帯端末の操作に関するお問い合わせ対応
【運用体制の構築】
・委託先との折衝
・業務マニュアルの製作並びに更新
・チームメンバー及び委託先への教育/マネジメント
・顧客管理システムの改修への関与
【金融事務】
・各種データの管理
・日次/月次報告書の作成
・商品に関する事務等
▽同社の特徴
・投融資、証券、オンライン販売といった複数の知見が必要になるサービスのため競合が非常に少なく、IT×金融に関するプロフェッショナルを目指せる環境です。(※入社時点での知識は求めません)
・上場企業の経営経験を持つ代表のもと、各分野のプロフェッショナルが社内に揃っています。代表とも月に1度の1on1があり、多くのことを学べる環境です。
▽働き方
社内は男女、2~30代がバランスよく在籍。フレックス利用可能、全社平均残業は16時間、有給を全消化する方もいる働きやすい環境です。社風的には落ち着いた雰囲気で、ワンフロアのため各部署の連携も活発です。
スキルアップ支援、書籍購入、食事・イベント補助、MVVポイント制度など社員還元を目的とした制度が充実しています。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 事務・管理(銀行・証券系) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:12:00~16:00 フレキシブルタイム:8:45~12:00、16:00~21:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 <時短勤務> 相談可 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区赤坂2-17-46 グローヴ4階 勤務地最寄駅:東京メトロ千代田線線/赤坂駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり |
交通 | <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 400万円~700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):271,000円~340,000円 <月給> 336,000円~421,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 年収は、経験・実績に応じてオファー時に決定します 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> ー <その他補足> ・スキルアップ補助 ・MVVポイント制度 ・昼食補助 ・DAYTRIP手当 ・社内イベント |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数127日 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:以下いずれか当てはまる方 ・金融業界での就業経験 ・カスタマーサポート、コールセンター等での業務経験 ■歓迎されるご経験 ・金融機関、証券会社でのカスタマーサポートまたはコールセンター経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | SAMURAI証券株式会社 |
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所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂2-17-46 |
事業内容 | ■事業内容: ■企業の特色: SAMURAI証券株式会社は、安定した財務基盤、コンプライアンス体制など厳しい基準をクリアした企業のみ登録が認められる「第一種金融商品取引業者」です。投資会社×オンライン証券会社という両翼の強みを活かし、金融や不動産業界等で経験を積んだスペシャリストが独自性のある金融商品を組成しています。 多くの投資家からご好評をいただき、「オルタナティブ投資プラットフォーム人気No.1」「Fintechに強い証券会社No.1」を獲得しました。個人投資家に広く投資の機会を提供するべく、オルタナティブ投資のリテール化を推進しています。 |
代表者 | - |
URL | https://www.alternabank.jp/company/index |
設立 | 年2002年2月 |
資本金 | 200百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 25名 |
平均年齢 | 35歳 |
主要取引先 | - |
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