正社員
掲載予定期間：2024/8/19(月)〜2024/11/10(日)
カスタマーサクセス企画◆自社マーケツール展開企業/導入社数1500社以上/裁量大！週2リモート
◆◇1500社超導入・見込み顧客を増やすマーケティングオートメーション「SATORI」提供企業／週2リモート可◇◆
■本ポジションのメインミッション：
既存顧客の満足度を高めるため/MMRの収益を高めるための戦略の立案、推進、実行
■業務内容：
当社のカスタマーサクセス部門では、マーケティングオートメーションツール「SATORI」を活用し、お客様であるマーケティング担当者にその効果的な活用を支援しています。私たちは、CSマーケティング戦略を担当する熱意あるプロフェッショナルを募集しています。
まずはデジタルツールを活用して生産性を向上させ、組織体制の見直しを行い、顧客ランク基準の設計など担っていただきます。累計1,700社の導入企業において、既存顧客のMRRの収益責任を持った部門の戦略立案、推進・実行まで裁量のある役割をお任せします。
■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】
・CSマーケティング戦略の立案と実行
-半期ごとの部門全体戦略立案、中長期戦略の立案
-各部門の部門長との戦略議論、定量的な効果測定方法の立案、実行推進支援
・各種KPIの設計および進捗管理
・CRMツールの導入、顧客管理データベースマネジメント、データドリブンな戦略実行推進
・デジタルツールを用いた生産性向上の検討および運用
・商談動画の分析と活動タスクの設計
・組織体制の検討および顧客ランク基準の設計
・イネーブルメント 等
■事業の優位性：
当社では、自社サービスの見込み顧客や顧客の興味関心にあわせて効果的かつ効率的にマーケティング活動を展開することができるサービスを提供しています。外国発のMAツールが多い中、SATORIは日本の商習慣やビジネス環境に合った機能、日系企業、日本人に馴染みやすいUIで多くの企業に支持されています。またSATORIの大きな特徴として、特定の顧客属性に対して自動的にコミュニケーションコンテンツを配信する機能が備わっていることが挙げられます。
■SATORIで働く魅力：
「社員全員が裁量を持って、時間に縛られない柔軟な働き方が可能！」
ワーキングペアレンツも多く在籍しており、個々のライフステージに合った多様な働き方の実現が可能です。
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間は3～6ヶ月／試用期間中も待遇に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区桜丘町23-21 渋谷区文化総合センター大和田11F 勤務地最寄駅：各線／渋谷駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】 ※リモートと出社のハイブリッド勤務（原則週3回の出社となりますが、回数に関しては相談可） ＜転勤＞ 無 ※転勤はありません ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：346,233円～666,667円 固定残業手当/月：112,100円～173,410円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 458,333円～840,077円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■給与改定：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：出社日数に応じて実費支給 社会保険：各種社会保険完備 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■キャリアサポート（チャレンジエントリー制度・学習用書籍購入・資格取得・外部研修手当） ＜その他補足＞ ■在宅勤務手当（月5,000円） ■在宅勤務環境整備（入社時5万円） ■社員紹介手当 ■副業可（業務に支障がない範囲） ■持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資可能 ■プライベートサポート：家事代行サービス（月2回）、各種お見舞金 ■コミュニケーションサポート：社員懇親会・SATORIビアガーデン ■ワークスタイルサポート：時短勤務制度・リモートワーク・有給無制限 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始休暇、自社独自の休暇制度あり（年次有給付与前休暇・上乗せ休暇 ※有給無制限制度） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須： ・30名規模以上の事業会社での企画職（もしくは事業計画の立案部門）での3年以上の経験 ・社内、社外での提案書・企画書の設計からデリバリーまでの経験（PowerPoint、Word等で） ・下記いずれかのPJ推進経験・関連した知識の有する方 └SaaSプロダクト（月額課金型）の事業計画（新規営業、カスタマーサクセス部門問わず）の経験 └スプレッドシート、Excelでの営業またはカスタマーサクセス活動の分析、企画経験 └BIツール、SFA導入、CRM導入要件定義、運用改善の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SATORI株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町23-21 渋谷区文化総合センター大和田11F |
| 事業内容 | ■事業内容： マーケティングオートメーションの開発・販売 ※マーケティングオートメーション（MA）とは、文字通り「マーケティング＝顧客の開拓」＋「オートメーション＝仕組み化」と分解すれば、「MA＝顧客開拓を仕組み化すること」です。そして「顧客開拓の仕組み化」とは、母集団（リード）を作り、その母集団から計画的に成約顧客（カスタマー）を作り出すことを意味します。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://satori.marketing/ |
| 設立 | 年2015年9月 |
| 資本金 | 4,523百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 136名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | - |
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