正社員
掲載予定期間:2024/8/26(月)〜2024/11/17(日)
【宮崎市/完全未経験歓迎】電子カルテなどのカスタマーサポート~残業月10H以下/本社勤務/土日休み
◇◆未経験歓迎!/医療システム導入後のカスタマーサポート/土日休み/無借金経営◇◆
■職務内容:
医療部門で使われる電子カルテ・経営分析の自社パッケージシステム開発及び、サポート保守まで一貫して行う医療系に特化したIT企業である当社で、電子カルテをはじめとする自社パッケージシステムの保守サポートを担当します。電話やメール、リモートでの対応・サポートです。
▼詳細:
導入いただいている医療機関の方から「ログインできない」「やり方を教えてほしい」などといった質問・要望が来ますので電話やメール等で対応します。医療の専門用語も出てきますが、マニュアルや先輩に聞きながら習得していただきます。
▼入社後:
・OJT制度:業務説明や指導を行います。
・キャリアアップ支援:会社が指定する試験に合格された方にはお祝い金や資格手当の制度があります。
■組織構成:
現在サポート事業部には17名が所属しております。
電話対応、メール対応、インフラ対応にグループが分かれており、本人の希望や適性に合わせて最初の業務をお任せしていきます。
■採用背景:
医療機関のIT/DXが進む中で電子カルテ含めたシステム導入が進んでいます。会社が成長し増加する取引に対して、社員が足りていない為の計画増員です。
■当社の特徴:
下請け企業ではなく、主力製品である電子カルテを筆頭に自社で開発したシステムやサービスを販売する「メーカー」です。各医療機関にとことん寄り添い、現場に喜ばれるシステムを提供する「ユーザーイン」の会社であることを基本方針としています。企業業績を判定するプロ集団・監査法人デロイトトーマツが発表した成長率の高い日本のIT系企業を顕彰する「2021年日本テクノロジーfast50」で38位(九州から選出されたのは3社のみ)に選出されました。
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 3ヶ月 補足事項なし |
勤務時間 | <労働時間区分> 1年単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:2016時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:30~17:30 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:宮崎県宮崎市大字本郷南方3231-3 勤務地最寄駅:宮崎空港線/宮崎空港駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 無 |
給与 | <予定年収> 270万円~350万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):162,000円~196,300円 固定残業手当/月:18,000円~33,700円(固定残業時間23時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 180,000円~230,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(3月) ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限10,000円/月まで支給 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:勤続5年以上、再雇用制度あり(65歳まで) <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> OJT制度(中途入社の方は、先輩とペアを組み、業務説明や指導を行います)、キャリアアップ支援(会社が指定する試験に合格した社員には、祝い金や資格手当の制度があります) <その他補足> ■役職手当、資格手当、調整手当 ■育児休業、介護休業 ■財形貯蓄制度 ■社内イベント(食事会、ボーリング、社員旅行等) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は土日のみ) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数112日 基本は週休2日制(土日祝)ですが年間5回、第1土曜日は出社日となります。 2025年の1月からは完全週休2日に移行する予定です。 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ◇業界未経験・職種未経験の方歓迎!◇ ※医療業界、ITに興味をお持ちの方歓迎! ※文系出身者も多く、学部学科は問いません。 ※コールセンター経験者などの未経験出身者も活躍しています。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社コア・クリエイトシステム |
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所在地 | 〒880-0921 宮崎県宮崎市大字本郷南方3231-3 |
事業内容 | ■事業内容: ソフトウェア開発(医療「電子カルテシステム、経営分析システム」の開発)、システムコンサルティング、システム機器販売、パッケージ販売、システム運用 |
代表者 | - |
URL | https://www.corecreate.com/ |
設立 | 年1991年5月 |
資本金 | 40百万円 |
売上 | 1,422百万円 |
従業員数 | 62名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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