【株式会社Preferred Networks】SaaS導入コンサルタント（リテールチーム）◆日本有数のユニコーン企業／在宅勤務可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/8/29(木)〜2024/11/20(水)


SaaS導入コンサルタント（リテールチーム）◆日本有数のユニコーン企業／在宅勤務可


【NTT、日清食品、ENEOS、ファナックなど数々の大手企業と共同研究／国内最高峰人材が集まるAIユニコーン企業／在宅勤務可】

自社が保有する映像認識技術や機械学習・深層学習などの研究成果を、SaaSプロダクトとしてスーパーやコンビニエンスストアなどの小売業に提供するコンサルタントを募集します。
SaaS導入コンサルタントチームの立上げに必要なプロセスや社内の仕組み作りもあわせて行って頂きます。

■業務詳細： 【変更の範囲:会社が指定する業務全般】
自社のサービスを理解したうえで、PoCのゴール/KPIの設計、顧客店舗でのサービスの利用定着の支援、既存業務オペレーションの課題把握と改善策提案などをエンジニアと連携しリードするととともに、顧客との調整、信頼関係構築に向けたコミュケーションを担っていただきます。
また、PoC完了後は、商用導入に向けた提案/契約調整、導入後の継続的なサポートおよび新規ユースケース提案、アップセル/クロスセル、プロダクトへのVoCフィードバックなど、幅広い活動を行います。

■採用背景と事業について：
昨今、小売業においては IT の導入が進んでいますが、売り上げの向上や業務改善を劇的に進める切り札的なソリューション・アイデアはまだ実現していません。弊社では数年前から PoC を通じて、その実用化に向けて検討を重ねてきました。その中で、弊社の技術を活用したいくつかのプロダクトでは、店舗・小売本部の業務改善に有効であることが実証され、オペレーション・マーチャンダイジング改善に寄与するソリューションとして実装、SaaS型のサービスとして提供を進めています。
顧客にサービスを導入いただくにあたっては、顧客店舗で実際にサービスを利用したPoCを実施します。PoCでは、業務オペレーションの課題把握、自社サービスによる解決策の仮説策定と効果の検証を行い、結果を踏まえて、本格的な商用導入を決定いただく流れになります。

■ポジションの魅力：
・スタートアップ＆新規プロダクト立ち上げ時期ならではの、「仕組みから作る」ことを経験できるポジションです。
・実際の顧客対応を通し、自身が顧客および自社に取って最適と考えるカスタマーサクセスを、ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチの領域で全方位的に検討および実現することができます。

【チーム／組織構成】