【株式会社モリモトクオリティ】【代官山／経験者歓迎】分譲マンション管理◆転勤無／残業15h程度／1次受けコールセンター有【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/2(月)〜2024/11/24(日)


【代官山／経験者歓迎】分譲マンション管理◆転勤無／残業15h程度／1次受けコールセンター有


～不動産業界の経験者歓迎！／残業平均15h程度・基本土日祝休／1次受けコールセンター有／高品質な分譲マンションの管理業務～

■業務概要【変更の範囲：会社の定める業務】
モリモトグループの自社ブランドマンションの管理業務をお任せします。エリアは人気の城南、横浜、川崎です。

▽業務詳細
（1）担当物件の管理：
1日2～3棟を巡回し、設備状態、清掃状況、居住者様からの要望や管理員の意見などを確認。修繕計画の立案だけでなく防犯・防災、インターネット環境などの様々な問題の改善も提案（担当棟数：１人あたり10棟程度）
（2）管理改善策を管理組合に提案：
大規模修繕に向けた積立金額の見直し・将来発生する可能性がある問題など様々な事柄について、改善策を提案
（3）理事会や総会の運営サポート：
マンション管理に関する様々な決定を行う理事会・総会が円滑かつ適切に運営されるようサポート

◎働き方
基本的には土日祝休。残業は15時間程度。理事会等で数時間～半日程度の休日勤務が月4回程発生しますが、日にちはある程度融通が利き、振替休日の取得実績は100％です。
急なトラブルや問い合わせはコールセンターで受けるため緊急対応は無く、仕事と休みのメリハリをつけられます。

◎組織風土・体制
配属先の分譲管理課には約30名が所属。５名程度の3チームに分かれています。
チーム内で常に情報共有を行う仕組みがあり、メ互いにフォローし合える体制になっています。

◎評価制度
評価制度は、工事、手数料収入の目標達成度合いの評価項目もありますが、お客様からの評価や業務効率、安定感などプロセスをより重視しています。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】