正社員
掲載予定期間：2024/9/5(木)〜2024/11/27(水)
【在宅】CRE / Customer Reliability Engineer
◆◇自社プロダクト：採用管理SaaSの開発／導入社数1900社超え／現市況下でもシリーズBで16.2億調達済み／フェアな評価体制◇◆
■業務内容
「顧客からの信頼性向上」をキーワードに、VoC（Voice of Customer、顧客の声）などから、プロダクトの課題を発見し改善することがメインミッションです。エンジニアリングに関する知見や、自ら実装できる技術力はもちろん、「顧客にとっての最適解か」「関連した改修が必要か」など深く考察し、状況を把握・察知・改善する力が求められます。
【変更の範囲：会社の定める業務】
当社業務全般
■業務詳細
・VOCの収集と確認
・VOCをもとに顧客課題を整理
・対応の有無や優先順位を検討
・仕様検討
・開発、リリース
・プロダクト改善の周知とFB収集
■働き方
基本在宅になります。
■募集背景
当社のsonar ATSは成長を続け導入社数の増加が加速しています。 トップクラスのシェアを誇るサービスだからこそ、ご利用いただいている顧客の声やそこに潜む真の課題をとらえてプロダクトを改善し続けることが、事業の成長やLTVの最大化にとって重要になってきています。
■想定できるるキャリアパスス
入社後はご経歴や活躍できるポジションを鑑みながら、配属を決定いたします。その後のキャリアは、ご希望と社内事情を鑑みつつ、他チームへの異動もオプションとして可能です。
基本的にはフルスタックエンジニアを目指していただくものの、技術を極めたい方にも柔軟にキャリアパスを用意しています。
また、定期的に開発担当執行役員との1on1ミーティングも実施しております。業務以外の内容の相談の機会もあり、その中でもキャリアパスの相談が可能です
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > エンジニア(Web、インターネット関連) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プログラマ（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中も、待遇に変動はありません。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～16:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5F 勤務地最寄駅：JR総武本線／新日本橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：会社の定める事業所】 基本リモート勤務（出社の場合は本社もしくは徳島サテライトオフィス） ＜転勤＞ 当面なし 補足事項なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（フルリモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～900万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 12分割 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,000,000円～9,000,000円 固定残業手当/月：79,200円～177,000円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 412,533円～927,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年2回 ■賞与：業績賞与 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限月30,000円 社会保険：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 補足事項なし ＜その他補足＞ 補足事項なし |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 リフレッシュ休暇、年末年始、有給休暇 他 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必要条件件 ・3年以上のWebアプリケーション開発経験 ■歓迎条件件 ・システム運用等での顧客対応経験 ・BtoBサービスの開発経験 ・C#/TypeScriptを利用した開発経験 ・React/Vue/Angularを利用した開発経験 ・DBを利用した開発経験 ・Microsoft Azureを利用した開発経験 ・データベーススペシャリスト資格保有者 ・採用業務に対する興味、経験 ・チームマネジメント、メンバー評価の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | Thinkings株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0023 東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5F |
| 事業内容 | ＜新卒採用領域シェアトップクラスの採用管理システム「sonar ATS」／約10億円の資金調達と、事業統合を終えプロダクトは自社でのみ開発できる環境整備、事業、組織共に整備・拡大フェーズ＞ 同社は、IT・クラウドを駆使した自社SaaSの企画開発～販売までを手掛けております。 採用手法の変革を起こすべく、人材ビジネスとITビジネスの経験者が集い設立されました。人に関わる仕事の中でも採用領域に特化し、採用管理システムをベースに、ダイレクトリクルーティング、適性検査、オンライン面接、タレントマネジメントまで、さまざまなHRサービスとオープンに連携し、採用担当者にとって最良のUXを実現します。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://thinkings.co.jp/company/ |
| 設立 | 年 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 190名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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