正社員
掲載予定期間：2024/9/5(木)〜2024/11/27(水)
【カスタマーサクセスリーダー】週２リモート可／ドローン活用SaaSにより建設業界のDX推進
【週２リモート可／ドローン活用SaaSにより建設業界のDX推進を支援／大手ゼネコン、ハウスメーカーへの導入実績多数／全国47都道府県にて導入実績あり】
ドローンをメインに新しいテクノロジーを導入し社会の負を解決していく当社にてカスタマーサクセスリーダーとして、各チームと連携しながら以下の業務に取り組んでいただきます。本ポジションは、顧客への価値提供・全社への情報還元を通じて、事業と利益を牽引する重要な役割です。
■具体的な業務内容
・チーム内の業務の型化などの改善業務
・チーム数字達成に向けたマネジメント
・追加提案（アップセル、クロスセル提案）
・オンボーディング～カスタマーサクセスまでの顧客伴走
・離脱防止施策の企画実行
・カスタマーマーケティングやプロダクト改善などチーム横断でのプロジェクト推進
■同社の魅力
◎業界変革を担うサービス
国内業界規模第2位の規模である建設業界のレガシーな部分の変革を担うことができます。
◎やりがい・顧客貢献性
当社のサービスは実際にリフォーム事業者様からのお悩みから生まれたサービスとなっており、真に顧客の課題解決を追求したサービスとなっているため、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低いサービスとなっております。
※参考：ドローン導入で実現した分業体制による効率化・安全性向上・差別化により、昨年比売上152％増となった事例
https://drone-roofer.com/mottobe/topics/case/1636/
◎大手ハウスメーカーをはじめとした全国での導入実績
積水ハウス様、トヨタホーム様、パナソニックホームズ様等の大手ハウスメーカーをはじめ、全国47都道府県のリフォーム事業者様への導入実績がございます。
■キャリアパス
ドローン・SaaS・DXを掛け合わせた成長領域で事業を行っており、市場を競合企業と取り合うではなく新しく市場を作っていきます。事業も組織も大きく成長する中で、様々な職制、職種に挑戦できる環境が整っています。まずはカスタマーサクセスチームの結果にコミットしていただき、その後は、より大きな規模を見るマネジメントを目指していくか、新規サービス開発、マーケティングやセールスへの挑戦など志向に応じてキャリアアップしていただけます。
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 条件等は変わりません |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日：8時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13階 勤務地最寄駅：JR各線／品川駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 補足事項なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～750万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：310,000円～472,100円 固定残業手当/月：109,013円～152,900円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 419,013円～625,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■固定残業手当109,013円～163,463円(月45時間分相当支給、超過した時間外労働の残業手当は追加支給) ■給与改定：グレードにより3ヶ月～1年に1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：別途支給 社会保険：社会保険完備 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT制度、メンター制度、書籍購入制度 ＜その他補足＞ ・在宅勤務（テレワーク）制度 ・時差出勤制度 ・アポイント間のカフェ代支給 ・書籍購入制度 ・エンジニア向けハイスペックPC支給 ・人間ドック(35歳以上) ・インフルエンザ予防接種 ・コーヒー・ミネラルウォーター ・出産祝い ・結婚祝い |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇（慶弔休暇）、年次有給休暇（初年度10日間） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・3年以上の法人営業経験（無形・有形不問） ・チームメンバーの行動管理経験 ・プロセス構築・改革経験 ■歓迎条件： ・IT導入コンサルティング ・組織改善コンサルティング ・オペレーション改善コンサルティング ・営業支援や教育研修領域での経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社CLUE |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0074 東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F |
| 事業内容 | ■事業内容： ドローンを活用した法人向けソフトウェアを展開。テクノロジーありきではなく、課題解決型でプロダクトを開発・サービス提供することで、先端技術が実活用される社会を創り続けていきます。将来的にはドローン以外にも、リアル世界にイノベーションをもたらしうる、AI、IoT、ロボティクス、XRなどのテクノロジーを取り込みながら、レガシーな巨大産業向けのDXを加速する製品群を提供する会社になることを目指しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://corp.t-clue.com/ |
| 設立 | 年2014年8月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 60名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | - |
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