正社員
【職務概要】
カスタマーサクセスの実務と初期フェーズの組織作りに携わって
いただきます。
【職務詳細】
■誰に:同社サービスの導入が決まった企業
(自動車部品メーカー/大手組立製造業の調達関連部門)
■何を:新プロダクト「UPCYCLE」を中心とした同社プロダクト
■手法:オンボーディングから利用方法の習熟UP支援、運用フロー・
ルール策定などの支援業務を行います。
・UX向上運用支援:利用状況を分析しつつ、ハイ/ロー/テック
タッチの施策を企画→運営し、顧客の状況把握とUX向上のための
インサイトを抽出します。
【新プロダクト「UPCYCLE」とは?】
調達担当者(バイヤー)の見積査定業務を効率化させ、かつ適正価格
での調達活動を実現するサービスです。このサービスで原価低減・
安定調達・最適調達という製造業界やマネジメント課題へもリーチ
していくことができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都千代田区神田三崎町2-6-7 JR・都営三田線「水道橋」駅 徒歩4分 東京メトロ半蔵門線・都営新宿線「神保町」駅 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
交通 | - |
給与 | 年収 500万円~750万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:500万~800万円 月給制:月額416667円 賞与:なし 昇給:年2回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月(条件変更無し)) ■福利厚生: 各種保険完備/交通費(全額支給)/ストックオプションあり/インフルエンザ予防接種代補助/ランチ補助/書籍購入補助 など ■勤務時間:フレックスタイム制 (コアタイム:10時00分~16時00分) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:敷地内禁煙 |
休日・休暇 | 【年間休日120日程度】完全週休2日制(土日)/祝日/夏季休暇(6月~9月の間に取得)/産休/育児休業 他 |
応募資格 | 【必須】 ・ITサービスのカスタマーサクセス2年以上 ・大企業向けのプロジェクトの導入に関わった経験2年以上 【尚可】 ・大手製造業とのビジネス経験 ・SaaS企業での勤務経験 ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験 ・カスタマーサクセス部門の組織拡大経験 ・マネジメント経験 ・人員計画の策定経験 ・採用面接官の経験 ・戦略戦術の策定 など 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
---|---|
応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
選考プロセス | - |
かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。