【株式会社グローヘッド】《未経験OK》インフラエンジニア職｜教育注力 / 他社にないキャリアの選択肢！（正社員）

インフラエンジニアとしてIT基盤システムの運用・保守から構築・設計まで一連の業務を幅広く担当していただきます。

【業務内容／保守・運用業務】
システムに生じる問題を迅速に解決し、安定したシステム稼働を実現していただきます。
具体的な業務や作業として、下記のような内容が含まれます。

＜担当イメージ：入社直後 ~ エンジニア歴3年程度の方＞
・システム監視：インフラ機器のリアルタイム監視、障害発生時のアラート対応や初期対応、
　　　　　　　　監視ツール（Zabbix、Nagios、Prometheusなど）の設定&運用 など
・障害対応：障害の切り分け、原因調査、復旧作業、障害対応プロセスのドキュメント化、
　　　　　　障害発生時のインシデントレポートの作成および報告 など
・パフォーマンス管理：システムのパフォーマンス監視、チューニング、キャパシティプランニングとリソース管理、
　　　　　　　　　　　定期的なパフォーマンスレビューと改善提案 など
・バックアップ管理：データの定期バックアップとリストアテスト、バックアップポリシーの策定と運用、
　　　　　　　　　　災害対策の計画および実行 など
・定期メンテナンス：インフラ機器の定期的なメンテナンス、OSやミドルウェアのアップデート、パッチ適用、
　　　　　　　　　　ハードウェアの状態確認や保守 など
・ドキュメント管理：運用マニュアルや手順書の作成や更新、システム構成図やネットワーク構成図の維持管理、
　　　　　　　　　　設定変更やインシデント記録と管理 など
・セキュリティ管理：セキュリティパッチの適用と管理、ログ監視と異常検知システムの設定や運用、
　　　　　　　　　　セキュリティポリシーの見直し など
・ユーザーサポート：社内外ユーザーからの問い合わせ対応、権利管理やアクセス制御、
　　　　　　　　　　問題解決に向けた技術サポートの提供 など
・協力およびコミュニケーション：他部門やベンダーとの連携及び調整、運用チーム内での知識共有とトレーニング、
　　　　　　　　　　　　　　　　定例ミーティングへの参加と報告 など