【株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス】【リモート可】情報セキュリティ管理担当◆自社サービス／キャッシュレス決済×新規事業／東証グロース上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/23(月)〜2024/12/15(日)


【リモート可】情報セキュリティ管理担当◆自社サービス／キャッシュレス決済×新規事業／東証グロース上場


～電子決済に関連する決済インフラの提供／在宅勤務・フレックス制度有／「新しい生活を生み出す会社」をVISIONに掲げ事業を推進～

■業務内容：
これまでのご経験、適性を勘案して、以下業務の一部をお任せいたします。
・ISO20000（ITSMS）の事務局
・ISO57001（ISMS）との連携
・顧客満足度向上のための課題設定、施策の立案、実行
・システムパフォーマンス、サービスパフォーマンスの分析、報告
・BIツール（tableau）を使ったデータ集計
・構成情報管理、顧客情報管理のプロセス改善
【変更の範囲：会社の定める業務】

■募集の背景と募集部署について：
事業拡大および事業の複雑化を背景に、2024年度より全社の業務を統括する部門が新たに設置されました。
募集部門では、当社提供サービスの品質向上と顧客満足度向上の推進を担っています。
経営層や各部門の役職者と会話をしながら、現状把握、課題解決に向けた目標設定、データの収集分析、報告、改善といったPDCAサイクルを実行する部門となります。

■将来的なキャリアプラン：
ISO、ITILなどのフレームワークの知識を身に着け、業務改善、提案の経験を積むことが可能です。
また、経営層への報告機会、マネージャー層との会話の機会も多く、高い視点で物事を捉えて思考する力が身につきます。

■こんな社員が活躍してます：
きちんと型にはまった業務があるわけではなく、サービス品質や顧客満足の向上のため、自ら課題を見つけ、関係者の協力を得ながら道筋を見つけ、解決につなげていくことが求められます。
積極的に周囲と関わり、課題感を持ち、発信し、サービス向上を目指すことが出来る方が活躍しています。

■当社について：
＜目指す方向性＞
当社では、「ありえないを、やり遂げる」をミッションとして掲げております。誰もやろうとしないこと、まだ世の中にない様々な経験を実現させてわくわくする明日を作っていきたいと考えています。
そのために、「新しい生活を生み出す会社」になることをビジョンとしております。
様々なITサービスを通じて集積されるデータをつなぎ合わせて、新たなニーズを見つけ出し実現する「情報プロセシング」を次なる事業の柱とすべく、新しい生活を創り出せる会社を目指しています。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】