その他
掲載予定期間：2024/9/26(木)〜2024/12/18(水)
【東京】スーパーバイザー（金融業務受託案件）コールセンター経験者活躍中／人材サービスのパイオニア企業
◎1966年創立／人材サービスのパイオニア企業
◎年休120日／土日祝休／残業月20時間程度で働きやすい環境を手に入れたい方
◎人の良さが自慢！穏やかなメンバーが多く、働きやすい環境を手に入れたい方
【業務内容】
業務委託・BPOサービスを提供する部門にて、スーパーバイザーとして、下記のような業務を担当いただきます。
・受託業務オペレーションとスコープ管理
・運用の品質管理、ミストラブルの分析・再発防止、そのための業務改善提案と実行
・要員管理（チームメンバーの指導育成、入退職手続き、勤怠管理・承認 含む）
・マニュアルの作成や更新
・他チームとの連携
・各種レポート・議事録作成等
【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のための増員
【こんな方に向いたお仕事です】
・業務の効率化や改善活動が好きな方
・完璧な業務フロー・ルール作成より、顧客・チームの意向を汲み取り業務安定・効率化に貢献できる方
・課題解決に向けて粘り強く取り組める方
・ヒアリングとコミュニケーション能力に優れている方
・マルチタスクの管理をきちんとできる方
■当社の特徴：世界70の国と地域にネットワークを有する米国マンパワーグループの日本法人として、1966年の創立以来、総合人材サービス会社として人材サービス市場の成長・発展と共に歩んできました。マンパワーグループとして50年以上の歴史による、安定基盤と多様な案件を持つ企業です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 資材、購買、貿易、物流 > 購買、資材調達 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | その他
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 職種限定社員 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中における待遇等の変更はありません。 （試用期間中は賞与支給対象外） |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分（12:00～12:45） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 顧客先（東京） 住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 480万円～610万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：288,320円 ＜月給＞ 288,320円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 【昇給・賞与】 給与見直し年1回、賞与年2回（試用期間中は支給対象外） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社規定により支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：前払い退職金制度 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得支援制度 ■Eラーニング自習環境 ■現場：OJTによる教育 ＜その他補足＞ ■介護休業 ■産前産後、育児休業、子の看護休暇 ■積立休暇制度（万一の備えに対応することができる最大50日の特別休暇） ■マンパワークラブオフ制度（ショッピングや、食事、宿泊・レジャー施設をお得に利用できる制度） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇0日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ※プロジェクトに準ずる 年次有給休暇、積立休暇、介護休暇、生理休暇、裁判員休暇 他 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 【求める経験・能力・スキル】 ・リーダー、管理職経験 ・Excel初級～中級 【歓迎要件】 ・プロジェクトマネジメント経験、コミュニケーションスキル、調整スキルをお持ちの方 ・英語力（初級、抵抗ない程度可） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | マンパワーグループ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-1 田町ステーションタワーN 30F |
| 事業内容 | ■事業内容：総合人材サービス全般を行っています。労働者派遣事業、有料職業紹介事業、再就職支援事業、アウトソーシング事業、ITソリューションサービス事業、コンサルティング事業 |
| 代表者 | 代表取締役社長 池田 匡弥 |
| URL | https://www.manpowergroup.jp/ |
| 設立 | 年1966年11月 |
| 資本金 | 4,000百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 3,772名 |
| 平均年齢 | 25歳 |
| 主要取引先 | - |
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