正社員
掲載予定期間:2024/9/30(月)〜2024/12/22(日)
【大阪/茨木市】エレベータの遠隔監視(コールセンター内業務)◆年休122日/土日祝休/プライム上場
【東証プライム・エレベーター専業メーカー/年間休日122日/積極的な海外展開】
■業務内容:
当社コールセンター内での、エレベータの遠隔監視、受電への対応全般業務をご担当いただきます。
・遠隔監視、コールバック内容の分析および業務効率化、システム改善
・遠隔監視、コールバックに対する、関連部署への出勤指示や支援
・受電業務(緊急コールや問い合わせへの顧客対応)
■エレベータの遠隔監視について:
当社が納入したエレベータは遠隔監視をしています。エレベータに何かしらの不具合があると自動で信号が送られてくるようになっており、毎日正常な動きをしているかどうかのデータも送られてきます。24時間365日エレベータの運行状況を見守りつつ、測定データを蓄積して「解析・フィードバック」を積み重ねることで、故障を未然に防ぐ最適なメンテナンスを実現しています。
■フジテックの特徴・魅力:
◇国内市場での確固たる立ち位置
国内シェアの9割以上を上位5社で占めており、当社は専業メーカーとしてはトップクラスに位置しています。
◇積極的な海外展開とシェア獲得
フジテックは同業に先駆ける形で早期かつ積極的に海外展開を進めています。海外売上比率は6割以上であり、中国をはじめとする東南アジア、欧米でもシェアを獲得しています。
■当社昇降機の納入実績例:
渋谷スクランブルスクエア、GINZA SIX、横浜ハンマーヘッド、MIYASHITA PARK、クロスゲート金沢、ザ・リッツ・カールトン日光、東京ワールドゲート、ハイアットリージェンシー横浜、エスコンフィールドHOKKAIDOなど
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし。 <試用期間> 6ヶ月 |
勤務時間 | <勤務時間> 8:30~17:15 (所定労働時間:7時間50分)(交替制) 休憩時間:55分(12:00~12:55) 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:30~17:15 17:20~8:40 |
勤務地 | <勤務地詳細> ビッグフィット 住所:大阪府茨木市庄1-28-10 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 当面なし 将来的に転勤の可能性有り <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 400万円~700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):248,000円~434,000円 <月給> 248,000円~434,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■年収構成:月次給与+業績連動型賞与+残業手当+地域手当 ■賞与実績:4.09か月(2023年実績) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限70,000円(新幹線規定あり) 家族手当:支給要件あり 住宅手当:世帯主:1万円~3万6千円 /独身4千円~7千円 寮社宅:独身寮、借り上げ社宅制度あり※転勤時のみ適用 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度あり <教育制度・資格補助補足> 新規入社者研修、職務研修、海外人材選抜教育、職種・階層別社内外研修、通信教育、社内語学教室など <その他補足> ■手当:地域手当 ■寮社宅(転勤時のみ適用) ■退職金制度、再雇用制度 ■育児休業制度 ■定期検診・人間ドック ■リゾート施設、クラブ活動 ■共済会、社員持株会、財形貯蓄、各種給付金・融資制度 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇11日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 GW休暇、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇(11~20日※有給は入社半年で取得可)、慶弔休暇、教育訓練休暇など |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・コールセンターでの受電対応業務経験 ※および以下のいずれか ・サービスエンジニアや設備保全等の保守・メンテナンス経験 ・システムエンジニア等での開発や保守・運用業務経験 ■歓迎条件: ・エレベータ・エスカレータ業界での実務経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | フジテック株式会社 |
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所在地 | 〒522-8588 滋賀県彦根市宮田町591-1 |
事業内容 | ■企業概要: ∟世界23の国と地域に企業拠点を擁し、エレベータやエスカレータなどの空間移動システムの独立系専業メーカーです。※国内唯一製造・販売・据付・保守に至るまでを一貫体制で事業を展開しています。一貫体制で展開することにより、製造・販売・据付・保守部門が連携をとり、業界では先駆けた技術革新を生み出しています。現在、北米、南米、欧州、南アジア、東アジア、日本、中国の各地域を中心に事業展開を進めています。 ■事業内容:エレベータ、エスカレータ、動く歩道、新交通システムの研究、開発、設計、製造、販売、据付、メンテナンス。 |
代表者 | 代表取締役 藤田 仁 |
URL | http://www.fujitec.co.jp/ |
設立 | 年1948年2月 |
資本金 | 12,533百万円 |
売上 | 187,018百万円 |
従業員数 | 3,252名 |
平均年齢 | 43.1歳 |
主要取引先 | - |
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