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正社員
掲載予定期間：2024/9/30(月)〜2024/12/22(日)
【札幌】サービスアドバイザー（サービスフロント）／BMW・MINI正規ディーラー
サービスアドバイザーとは、修理や点検で来店されたお客様への接客対応を行っていただくお仕事です。
お客様の困りごとが解決したときには、大きな達成感ややりがいを感じられるお仕事です。
【仕事の流れ】
お客様が来店されたら席までご案内し、お車についてのお困りごとをヒアリングします。
修理・点検の内容を整備士と確認し、お客様に整備内容や料金についてのご説明を行います。
その後は、点検・車検のスケジュールを組んだり、お車の状態についてアドバイスを行うことによって、お客様が「駆け抜ける歓び」を体感していただくことをサポートします。
【具体的な業務内容】
・整備、修理、点検の受付、引き渡しを含む来店対応
・整備士と連携してお客様へお車の状態の説明
・セールスと連携してお客様のお車の状態管理
・お客様からのメンテナンス相談へのアドバイス
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（自動車・輸送機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 1年単位の変形労働時間制 週平均労働時間：37時間30分 対象期間の総所定労働時間：1913時間00分 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ Sapporo-Higashi BMW 住所：北海道札幌市東区東苗穂3条3丁目2-15 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり ＜勤務地詳細2＞ MINI、BMW帯広店 住所：北海道帯広市西22条南3-21-8 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細3＞ MINI Sapporo 住所：北海道札幌市白石区本通2丁目南5-17 勤務地最寄駅：JR千歳線／白石駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 希望を考慮の上、札幌市内、帯広、釧路、北見で転勤の可能性有 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 300万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：172,000円～270,000円 その他固定手当/月：25,000円～70,000円 ＜月給＞ 197,000円～340,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 固定手当 住宅手当：10,000円、職種手当：15,000円 資格手当：11,000円～45,000円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給 上限30,000円/月 家族手当：扶養者1名につき5,000円 住宅手当：10,000円 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ メーカー研修、社内研修 ＜その他補足＞ 社員割引制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数107日 基本的には月曜・火曜定休 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須】 ・整備士資格または自動車整備経験（国産車・輸入車問わず） ・普通自動車運転免許 ・タイピングスキル、基本的なPCスキル |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社モトーレン札幌 |
|---|---|
| 所在地 | 〒084-0906 北海道釧路市鳥取大通4-15-6 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・ドイツBMW社製乗用車（BMW・MINI）の販売・サービス及び部品・アクセサリーの販売 ・保険、カードの取扱 《全道7拠点を誇るサービスネットワーク》BMW正規ディーラーとして北海道内に5ヵ所の新車ショールームとサービス工場、1ヵ所の認定中古車センター、2ヵ所のMINI新車ショールーム・MINIネクスト・MINIサービス工場を展開 |
| 代表者 | 長村 淳 |
| URL | https://motoren-sapporo.bmw.jp/ja |
| 設立 | 年1987年2月 |
| 資本金 | 47百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 110名 |
| 平均年齢 | 39歳 |
| 主要取引先 | - |
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