NEW 正社員
【職務概要】
「イオンカード」を中心に、夜間帯のコールセンターとして加盟店さまからのお問合せや、カード紛失窓口対応、またPCを用いた不正検知業務をお任せします。
【職務詳細】
・カード紛失受付(受電)
カードを紛失されたお客さまからの入電対応、
紛失されたカードの停止処理や再発行などの受付(夜間帯)
・カード利用不正検知
カードが不正に利用されていないかモニタリングを行い、懸念案件は決済保留対応を実施
・スーパーバイザーとしての業務(オペレーター管理や各種報告業務など)
【勤務時間例】
・21:00~翌6:00
・0:00~翌9:00
※土日祝含むシフト制
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目3 幕張テクノガーデン JR各線「海浜幕張」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
交通 | - |
給与 | 年収 600万円~700万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:615万~735万円 月給制:月額398000円 賞与:年2回 昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月(条件変更なし)) ■福利厚生: 社会保険完備、連続休暇制度(10日間の連休を取得可能)、社宅制度、28歳未満(単身):自己負担月額15,000円で借上げ社宅に入居可能(家賃上限あり)、29歳以上:会社負担月額27,000~96,000円あり、退職金制度(DB・DC)、社員持株会、従業員買物割引制度、総合共済会 ■勤務時間:21時00分~翌6時00分 0時00分~翌9時00分(シフト制) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:敷地内禁煙 |
休日・休暇 | シフト制、年間125日(計画休暇115日+10日連続休暇)、有給休暇:入社日に3日~10日付与※1時間単位での取得可(時間上限あり) |
応募資格 | 【必須】 ・シフト制(夜間勤務)が可能な方 ・基本的なPC操作が出来る方(Word、Excel) 【尚可】 ・オペレーターとしての経験をお持ちの方 ・スーパーバイザーとしての経験をお持ちの方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | イオンフィナンシャルサービス株式会社 |
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所在地 | 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町1-1 |
事業内容 | ■事業内容: クレジットカード事業、銀行事業、個品割賦事業、電子マネー事業、保険代理店事業・少額短期保険事業、リース事業、サービサー事業 等 【東証プライム上場】 |
代表者 | 代表取締役社長 藤田 健二 |
URL | http://www.aeonfinancial.co.jp/ |
設立 | 年1981年6月 |
資本金 | 45,698百万円 |
売上 | 457,280百万円 |
従業員数 | 1,806名 |
平均年齢 | 40.9歳 |
主要取引先 | - |
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