正社員
掲載予定期間：2024/10/3(木)〜2024/12/25(水)
【在宅可】テクニカルサポート（PaloAito）◆資格取得制度充実／年休125日
◆◇多彩なキャリアパス/ポテンシャル歓迎/子育て支援休暇等充実の福利厚生/保守運用のご経験をお持の方／サポート体制・キャリアパス◎/働きやすい環境◆◇
■職務内容：
PaloAlto社製品 テクニカルサポート業務
・導入済の顧客からの問い合わせ対応(メール・電話)
・問い合わせに関する調査・検証
※チームメンバーと一緒に製品問い合わせを担当
■身につくスキル：
・PaloAlto 全般の技術習得
・ネットワークレイヤーL2/L3からL7までの幅広い知識習得
・トラブルシューティングスキル
■担当製品
PaloAlto Networks
・STRATA（次世代ファイアウォール）
・PRISMA（クラウドセキュリティ）
・CORTEX（セキュリティオペレーション）
■サポート体制：
多彩な教育プログラムで社員一人一人の成長をサポート！
また資格取得支援制度や学習補助制度を整えており、着実にスキルアップが出来る環境です。
■オフィス環境：就業環境や社員インタビューがございますので、ぜひご確認ください！！
https://recruit.crosshead.co.jp/office-vr/
■キャリアパス：幅広い案件を保有しているため上流工程への挑戦、開発やクラウドへのキャリアチャレンジも可能です。
また、社内の教育専門部隊やキャリアコンサルタントによる一人一人に併せた教育コンテンツやフォローアップを実施しており、業務以外でも成長機会の提供が充実しております
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > エンジニア(Web、インターネット関連) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:15～17:45 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F 勤務地最寄駅：山手・京浜東北線／品川駅駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 368万円～592万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～370,000円 ＜月給＞ 230,000円～370,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給年1回 ■賞与年2回(業績査定により金額変動) ※月給＋賞与(前年度実績 年2回 計4ヶ月) ※経験・年齢・能力等を考慮し、決定します。 ※残業手当および深夜勤務手当は別途支給。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：確定拠出年金(日本版401k) ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得補助制度(受験費用補助、報奨金、資格手当) ■飛び級制度「昇格プログラム」 ■キャリアチェンジ制度 ＜その他補足＞ ■残業手当、深夜勤務手当、出張手当 ■スーパーフレックス（コアタイムなし） ■有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、シックリーブ休暇、子育て支援休暇、介護休暇、その他特別休暇有 ■定期健康診断 ■各種社内イベント(Friday Lounge、グループ宴会等) ■技術交流会（社内勉強会・アイデアソン・ライトニングトーク（LT）） ■社内サークル活動あり(サバイバルゲーム・音楽部等13部活) ■育児・介護制度の拡充 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇（1日/年）、シックリーブ休暇（3日/年）、子育て支援休暇（5日/年・人）、介護休暇（5日/年/人）、その他特別休暇有 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜必須要件＞ ＜必須要件＞ ※学歴不問！！ ・ネットワーク保守・運用～設計構築のいずれかの技術、フェーズのご経験がある方 ＜語学補足＞ 歓迎：英語 ドキュメントを解読できる程度の知識・読み書きに抵抗のない方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | クロス・ヘッド株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0075 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F |
| 事業内容 | ■会社概要： クロス・ヘッドはネットワークおよびサーバ基盤に関する設計／構築サービスと、IT教育を中心とした人材育成を主事業として掲げ、1992年に創業しました。以後、ITシステム基盤の領域に特化した事業展開を継続し、現在ではクラウドインテグレーション・常駐SEサービス・ハウジング・リモート監視・運用コンサルティング・保守サービス等に業容を拡大して、お客様の情報システム基盤における技術課題に対してワンストップで最適なソリューションを提供しています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 徳升 哲也 |
| URL | http://www.crosshead.co.jp/ |
| 設立 | 年1992年9月 |
| 資本金 | 395百万円 |
| 売上 | 5,755百万円 |
| 従業員数 | 375名 |
| 平均年齢 | 36.3歳 |
| 主要取引先 | 株式会社IDCフロンティア 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 伊藤病院 SCSK株式会社 SBIホールディングス株式会社 株式会社大塚商会 サイボウズ株式会社 株式会社システナ シネックスインフォテック株式会社 シーティーシー・エスピー株式会社 株式会社新生銀行 スミセイ情報システム株式会社 ソフトバンク株式会社 Dynabook株式会社 TIS株式会社など |
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