【株式会社ユーザベース】【10/22(木)19:00～スピーダR&Dアカウントエグゼクティブ】フルリモート可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/3(木)〜2024/12/25(水)


【10/22(木)19:00～スピーダR&Dアカウントエグゼクティブ】フルリモート可


~『日本の製造業の未来に貢献したい』『新事業の立ち上げ・成長と共に自身も成長していきたい』 このようなWILLを持った方是非参加ください～

日時：2024年10月22日(木)19:00開始-20:30終了 ※〆切：１営業日前まで
開催方法：Zoom（ウェビナー形式／入退室は常に自由です）
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスのもと、事業拡大を進めているユーザベースグループですが、今回はその中でも 「大手エンタープライズ企業の知財・研究開発領域の部門を支援するDomain（スピーダ R&D分析）」 に焦点を当てたキャリアイベントを開催いたします。

＜スピーダ R&D分析について＞
2021年にリリースされた「スピーダ R&D分析」（旧：SPEEDA R&D）は、「技術者に、事業創出の力を。」をミッションに掲げ、知財・研究開発部門が抱える課題を解決することを目的に、スピーダに技術分野の情報を融合させた新規サービスです。

国内超大手企業を中心に280社以上に導入いただいており、事業化前の時期も含めた直近4年間は売上ベースで高成長を遂げ、社内トップクラスの伸長率を誇る事業です。

＜業務詳細＞

活用サポート
・お客様のご要望をヒアリングしながら既存ユースケースの紹介や、個別の活用研修・勉強会の実施

契約の継続と拡大
・「スピーダR&D分析」の利用ログや問合せ状況などをモニタリングしながら、メールや電話でお客様と継続的で良好な関係性を維持します。より更なる活用ポテンシャルが見込める場合にはアップセルの提案を行い、活用が芳しくない場合には活用フォローや契約最適化の提案を行います。

顧客との価値共創
・お客様とのディスカッションを通じて重点課題を明確にし、お客様とともに最適な課題解決プロセスと手段を構築いたします。

プロダクトの改善提案
・既存顧客からの「スピーダR&D分析」への要望やフィードバックを整理し、プロダクトの機能改善についてプロダクトチームと連携します。また、活用価値向上とプロダクトフィードバックのサイクルを顧客起点で高速に回すため、「公開開発会議」などの企画・運営も実施します。

【チーム／組織構成】