正社員
掲載予定期間：2024/10/10(木)〜2025/1/8(水)
【金融業界向け】コールセンターエンジニア
■業務内容：コールセンター/コンタクトセンター業務の生産性向上のため、AVAYA、GENESYSを中心としたソリューションを用いた環境構築や提案活動をお任せいたします。
■魅力：コールセンター/コンタクトセンターｘDXの推進を目指しており、より高度なビジネスにチャレンジしたい方には最適なポジションです。
■案件事例
・各種金融機関 コンタクトセンターシステム構築（システムインテグレーション／DX推進／CX分析）等
■金融事業グループについて：https://www.financial.ctc-g.co.jp/recruit
・市場系・リスク系に加えて情報系システムに強みを持ち、金融ITの中でも最新技術を活用する機会が多いです
・CTCのSIによって「金融機関グレード」の品質を保証することによる社会的意義を実感できる環境です
・顧客接点サイト、コンタクトセンターシステム及び基幹システム全体をデザインする経験を積めます
・メガバンクグループや政府系金融機関のグローバル展開に対応したグローバル経験を積めます
■当社の魅力：最新のテクノロジーを採用した製品を業界内で早くから取り扱います。最新製品を中心としてシステムを構築するため、PM／PLは常に新しいテクノロジーの理解を深めながら、プロジェクト管理・推進のスキルアップが図れます。
■充実したフォローアップ体制
・人事部による全社オンボーディングプログラムの実施（CTC全社で同時期に入社された方々とのつながるための「クルーコミュニケーション」・キャリア入社者研修・アテンダントプログラム）
・入社から1年間は、アテンダントとして同部署メンバーが事務処理や社内関係者との橋渡しなどを常にサポート
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（マイコン・ファームウェア・制御系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（制御系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／神谷町駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～850万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：300,000円～ ＜月給＞ 300,000円～ ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■モデル年収 27歳：年収例）675万円程度（月例給：35万円程度 年収には賞与、月25時間程度の時間外勤務手当含む） 30歳：年収例）820万円程度（月例給：52万円程度 年収には賞与、裁量労働手当含む） 35歳：年収例）900万円程度（月例給：57万円程度 年収には賞与、裁量労働手当含む） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得奨励金制度 ■研修 エンジニア研修、ビジネススキル研修、マネジメント研修、語学研修（通学・eラーニング）、グローバルビジネスリーダー研修、社内勉強会、ハンズオンセミナーなども多数開催。 ＜その他補足＞ ■住宅取得利息補助制度、財形貯蓄制度 ■団体生命保険・損害保険 ■健康診断（一般検診、人間ドック） ■各種保養所（国内多数・海外など） ■相互会（クラブ活動） ■伊藤忠グループ優待即売会 ■仕事とキャリアの両立支援 育児休業、子の看護休暇、短時間勤務、時差勤務、介護休業・休暇、育児介護のための時間外労働制限、育児介護に関する両立支援セミナー、サバティカル休暇（リスキリング等を目的とした長期休業制度）、キャリアカウンセリング 他 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須】コールセンター案件のご経験（設計・構築） 【あると尚可】 ■AVAYA、GENESYSの構築経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-6950 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー |
| 事業内容 | ～Challenging Tomorrow's Changes 豊かな未来に向けてITの可能性に挑戦する～ ■事業内容：伊藤忠テクノソリューションズ社（略称：CTC）は、業界トップクラスの売り上げ規模と実績を誇る、総合ITソリューションベンダです。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 新宮 達史 |
| URL | http://www.ctc-g.co.jp |
| 設立 | 年1979年9月 |
| 資本金 | 21,764百万円 |
| 売上 | 647,500百万円 |
| 従業員数 | 5,309名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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