【トレンドマイクロ株式会社】【東京：リモート】セキュリティコンサルタント（テクニカル系）※フレックスタイム制あり（正社員）

【職務概要】
サイバーセキュリティ運用を支援する有償サービスをご契約されている企業・組織のお客様に対し、担当のセキュリティ専門家として、セキュリティレベルの向上とセキュリティ運用コストの最適化に貢献いただきます。お客様への支援を通して、単に同社の誇るセキュリティ製品を効果的に導入や運用することに留まらず、サイバー攻撃の標的となった際にも侵害されない、万が一侵害されても被害を広げない、侵害後もすぐに業務復旧できる状態をゴールと定めた、お客様組織の包括的なセキュリティ運用の改善に向けた各種専門的な支援を提供します。

【職務詳細】
■相談窓口：対面やメール、電話での助言を通してお客様の課題を解決
■セキュリティ強化プランの提案：サイバーセキュリティフレームワークを活用した年間でのアクションプランを提案
■製品運用支援：同社セキュリティ製品の導入や推奨設定、運用方法の情報をお客様の課題やニーズに合わせて情報提供
■セキュリティプロセス設計支援：セキュリティインシデント発生時のリスク軽減のために必要な防御、検知、調査、封込や根絶のそれぞれのステップについて、お客様組織におけるプロセス設計／改善の支援
■お客様向けのサイバーセキュリティ関連トレーニングの提供
■セキュリティ製品トラブルの解決支援
■サービス品質維持・向上活動

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般