【モビルス株式会社】【リモート×フレックス】インフラ・情報システム担当◆チャットボット市場6年連続売上トップシェア【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/21(月)〜2025/1/19(日)


【リモート×フレックス】インフラ・情報システム担当◆チャットボット市場6年連続売上トップシェア


～AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』を展開～
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けメッセージングプロダクトを展開しております。
社内の各種システムの設計、構築、運用設計をお任せできる【インフラ・情報システム担当】を募集します。

■募集背景：
体制強化に伴う増員のため募集いたします。
今までは社内の別ポジションの者が兼任しておりましたが、社内の体制を強化するため、新たなポジションとして募集することとなりました。ぜひ、今までのご経験を活かして社内の動きがスムーズになるようなより良い環境を作り上げ、効率化を図っていただきたいと思います。

■業務概要：
当社は主に大手企業のコンタクトセンターに向けてSaaSサービス、コンサルティングサービス、カスタマイズ開発を提供しているソリューションベンダーです。
社内の各種システムの構築、保守、運用をお任せします。セキュリティ面と運用面を考慮しながら、設計から構築、保守を行っていただきます。
社内の業務を見える化・効率化し、業務効率の最大化をお願いしたいと思っています！

■具体的な業務内容：
【プロジェクト】
・ZTNA基盤構築プロジェクト
・SSO（AzureAD or Onelogin）導入プロジェクト
・MDMソリューション導入(MS Intune)
・社内ネットワーク見直しプロジェクト
【運用管理】
・ベンダコントロール（ベンダーとのやり取り、問合せ）
・契約関連（開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理）
・各種アカウント管理、棚卸
・各種ライセンス管理、棚卸
・PC、携帯電話、複合機等のIT資産の管理
・社内利用情報システム系各種サービスの運用管理（G Suite, Slack、Backlog, ESETなど）
・社内ヘルプデスク（PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等）
・社員入社、退社時の対応（PC等セットアップ、アカウント管理など）
【情報シス】
・ISMS、PCI DSSなどの定期的な認証更新作業
・セキュリティールール関連内部統制
・サービス毎の権限付与

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】