正社員
掲載予定期間:2024/10/24(木)〜2025/1/22(水)
【邑楽郡】カスタマーサポート◆前年比130%以上で急成長中の機械メーカー/月給25万円以上
~Web面接可/前年比130%以上で急成長中/2009年設立/DIY・トレーニング器具・産業機器・除雪機等の独自製品を企画・開発するD2C企業/ECトップクラスのシェア~
■業務内容:
当社のカスタマーサポート担当をお任せ致します。販売した商品の仕様や使用方法、注文状況や発送状況などに関するお客様からの問い合わせに、メールや電話で回答し、サービスの品質向上に貢献していただきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■取り扱い製品:
取り扱っている製品は農機具・産業機器・トレーニング機器から自転車やかき氷機など
■当社の強み:
「楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」の2022年12月のベストショップ(全体の0.1%)にも選出されており、多くのお客様からご愛用いただいております。除雪機部門では人気上位を独占しており、大手企業が進出してこないマーケットに強みを持ち、EC事業でさらに市場を大きくしていきます。
■当社について:
2009年設立後、開発・企画・製造・販売を一貫通貫で事業展開するD2C企業です。2022年7月には東京オフィスを立ち上げ、前年比130%以上で急成長中の機械メーカーで、裁量権の大きい環境で働けます。
「信頼・品質・アフターサービス」と「機能性ニーズの追求」をコンセプトに事業を展開し、自社ECサイトをはじめ、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど大手EC店舗にて拡大を続けており、各種ECサイトでトップクラスのカテゴリもあります。
髪型・髪色自由・ネイルも華美でなければOK。今成長し続ける当社で力を試したい、スキルアップをしたい方、大歓迎です。
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の勤務条件:変更無 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:群馬県邑楽郡邑楽町大字中野5298-1 勤務地最寄駅:東武鉄道小泉線/本中野駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:本文参照 |
交通 | <勤務地補足> 【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】 ◆東武小泉線:本中野駅より徒歩15分/バス停:下中野より徒歩5分 ◆マイカー通勤可(実費支給) <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 300万円~400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円~333,333円 <月給> 250,000円~333,333円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 ■決算賞与:年1回※業績に応じる、変動あり 【諸手当】 交通費支給、役職手当、残業手当、資格手当(条件あり) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度あり※業務に関係する資格の取得にかかる受験費用など支給(規定有) <その他補足> ■定期健康診断 ■事業総合傷害保険加入 ■髪型・髪色自由(ネイルも華美でなければOK) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 【休暇】 有給休暇、夏季休暇、年末年始、GW、慶弔休暇、育児・介護休暇 ※年末年始9連休あり |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: カスタマーサポートや品質保証、品質管理などの素養がある方 ■歓迎条件: ・機械の素養をお持ちの方 ・当社の取り扱う商品への興味関心(機械や新商品が好き) |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | ハイガー株式会社 |
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所在地 | 〒370-0603 群馬県邑楽郡邑楽町大字中野5298-1 |
事業内容 | ■事業内容: EC事業/倉庫業/製造業/工業都市委託 PR事業 ■事業領域: 様々な分野に事業領域を拡大中。 1.産業機械・DIY…溶接機/コンプレッサー/除雪機/発電機 2.トレーニング機器…トレーニング器具/トレーニングウエア 3.農業機器…噴霧器・散布機/草刈機・芝刈機/耕運機 4.建築・土木機…転圧機/コンクリートカッター 5.ガーデニング…チェーンソー/芝刈り機/薪割り機 6.その他…その他、様々な分野に展開中。 |
代表者 | - |
URL | https://www.haige.co.jp/ |
設立 | 年2009年7月 |
資本金 | 9百万円 |
売上 | 3,100百万円 |
従業員数 | 42名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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